Блокировка аккаунта на Авито без оснований

Здравствуйте!

Недавно мой аккаунт на Авито был заблокирован с формулировкой «подозрение на взлом профиля». Однако за всё время использования сервиса никаких попыток взлома не было, и доступ к аккаунту всегда осуществлялся только мной.

Я уже несколько раз обращался через официальную поддержку по почте, но ответа, к сожалению, не получил. Так как мой аккаунт является важным инструментом для работы и взаимодействия с клиентами, эта ситуация ставит меня в крайне неудобное положение.

Со своей стороны я полностью готов пройти дополнительную проверку:

подтверждение личности по документам,

верификацию по фото или видео,

любые иные шаги, которые помогут убедиться, что аккаунт принадлежит именно мне.

Очень рассчитываю на оперативное решение вопроса и восстановление доступа. Прошу обратить внимание на мою ситуацию.

Спасибо!

3 комментария