Яндекс Плюс - скам сайт, или история двойной подписки
В сентябре благо без лохажизньплоха пришло письмо о скором списании, 06.09 захожу отключить подписку и мне предлагают оставить за 1р со списанием 06.10.
Дату я запомнил, уведомление в ТГ включил.
И 03.10 прямо под просмотр Однажды в Токио (2003) на почту прилетает уведомление о списании денег за подписку. Захожу в Плюс, висит ещё и подписка за Старт, но при этом твёрдо и чётко остаток 3 дня подписки.
Пишем в саппорт, прилетает ответ, что это за подключение подписки Старт с Амедиатекой. Только вот ирония в том, что при продлении за 1р на экране не было ни о каких дополнительных подписках в подарок, а второй момент, что 03.10 это сегодня, и явно не подключалась подписка поверх подписки.
Я подключил, смотрите не перепутайте. Ни сосед, ни сам Яндекс.
Третий смешной но грустный момент, твёрдо и чётко написано "Больше списаний за неё не будет". И что же мы видим чуть позже сегодня:
Контора П, вы когда там уже насытитесь? Неужели клиентский опыт никогда не будет вашей частью сервиса?
P.S. жду ответ саппорта из переферии за 15т в месяц.