реклама
разместить

Подписка на Amediateka: если использовать скидку или другое спецпредложение, активируется автопродление

Наверное это и называется современный маркетинг... но я все же поделюсь своим опытом и болью.

Оказывается в условиях пользовательского соглашения с сервисом есть такая штука как, внимание, "автопродление подписки". Замечательная функция, которая после 3 месяцев с того момента как вы отписались от ненужного вам сервиса, восстанавливает подписку автоматически и с вашей карты благополучно возобновляются списания д/с. И если по каким-то причинам вы настолько же тупы как и я, то списания будут происходить целые 12 месяцев) пока ситуация не выбесила меня в конец и я все-таки не отписался "ВО ВТОРОЙ" раз.

В ответ на мои требования вернуть деньги, служба поддержки сообщила, что деньги сервис не вернет, а в качестве компенсации предложили промокод на 365 дней. Промокод мне не нужен, а вот деньги жалко.

В заключении скажу, что все молодцы, маркетологи и юристы, в общем-то они делают свою работу хорошо, я и сам такой же, я и не обвиняю никого и ни в чем. Просто получается довольно странно, мы вроде стараемся сделать мир "лучше" при этом всё время пытаясь друг друга нае*ть.

136136
реклама
разместить
147 комментариев

Почему у банков нет черного и белого списка для списания денег, с настройкой как у Файрволла в Windows? Чтобы установить самому правила, кому можно и кому нельзя прикасаться к твоему счету и в каком объеме (разово, суточно, месячно). Это сговор банков или наплевательское отношение к клиентам? Ведь банкам доверяют деньги клиенты, а они сильно не оправдывают это доверие.

75

У банков есть для таких целей виртуальные карты, оплатил что нужно и закрыл ее, больше ни кто ничего не спишет.

37

Это нормы ПС и нежелание банков тратить деньги на юзеров, которые хотят обойти систему. А их большинство: на 1 клиента, который хочет отключить подписку, потому что сервис чудак на букву М, будет 100 клиентов, которые набирают кучу подписок с бесплатным периодом за 1 рубль на виртуалку, пользуются , ничего не отключают и просто закрывают виртуалку, открывая новую. 

В итоге потом еще полгода в банк летят сотни попыток списать деньги, за каждую из которых банк платит. Не много, но платит. И на масштабе, учитывая, что у каждого такого юзера по 10-15 подписок, выходит весьма ощутимо. А потом банк превышает определенный деклайн рейт по картам и ему прилетает штраф от платежной системы с круглой цифрой в валюте. 

Кстати, совет не ТС, но другим: если есть реальные основания для возврата (я не прочитал правила — не считается), например, на сайте мерчанта просто не существует кнопки отмены подписки, а связаться с ним не удается, то это опротестовывается банком на раз-два. Клиент получит деньги обратно, мерчант их потеряет, экваер получит штраф (что-то около 10 евро) и задумается, а нужен ли такой мерчант. С позиции платежных систем, именно такой способ решения споров позволяет сделать мир эквайринга чище, потому что ни один банк не будет держать у себя мерчанта, у которого большой % чарджей. Мало того, что это косты на разбор всего этого добра, так еще и штрафы от ПС кусаются.

Другой вопрос, что РФ банки, кроме Тинька, увы, не особо любят помогать юзерам, хотя все механизмы есть.

9

Что-то бы не произошло, на vc всегда виноват банк. Жду когда приплетут Тинькова.

1

Потому что реальный мир сложнее сказочного, и разработка такой системы имеет пару сотен сложностей, согласований, рисков

О, амедиатека? Это же те пидорасы с хуевым сервисом, которые судились со всеми подряд пару лет назад. Для меня они на уровне литреса - их услугами я никогда никому не рекомендую пользоваться. Голосую рублём, как грится.

52

Почему Литрес плох, позвольте поинтересоваться?

6
Раскрывать всегда
Рынок акций резко развернулся вниз! Распродажа бумаг началась?

В начале этой недели рынок акций продолжил рост, однако довольно быстро развернулся вниз и упал более чем на 200 пунктов по индексу ММВБ к концу недели. Это уже приличная и продолжительная коррекция, которую ранее рынку не давал реализовать безумный поток позитивных новостей. И нельзя сказать, что этот поток прекратился, но он теперь уже не такой п…

График (H1) индекса ММВБ
33
22
реклама
разместить
Многодетность, возраст, татуировки и прочие признаки крутых сотрудников

К вам на собеседование пришел 18-летний юнец с татуировками на лице. Будете общаться или сразу отправите на выход?

Многодетность, возраст, татуировки и прочие признаки крутых сотрудников
1111
11
Трансформация личности: Как Алекс нашёл свой истинный путь

Жизнь часто преподносит нам неожиданные повороты, и справляться с ними не всегда легко. История Алекса – это повествование о преодолении внутренних барьеров, которые, казалось бы, невозможно разрушить. Это история о том, как человек может найти новую дорогу к себе и своей жизни.

Сколько стоит питание Криштиану Роналду в России, если закупаться во ВкусВилле в 2025 году

Недавно Роналду стукнуло 40 лет. В честь этого я приготовил блюда из его рациона и посчитал бюджет. В этой статье вы узнаете, чем обедает один из лучших игроков мира, и почему вы тоже так можете. В конце покажу цены и принципы питания для кубиков пресса.

Обед Роналду – 993 рубля с учетом дофига трески (я все-таки сделал бакаляу из второй рыбины)
2222
55
33
Хочется сказать, что смотря на всех успешных, профессиональных и прочих людей, не забывайте, что ВЫ это не ОНИ. И прежде чем пытаться питаться как ОНИ, лучше сходите к ГАСТРОЭНТЕРОЛОГУ. У каждого своя переносимость тех или иных продуктов и не надо строить из них себе идолов. Питайтесь вкусно и сбалансировано, а вот это всё лишь сторис для рекламы трафика в телеграм для его канала!
Как же меня достали эти созвоны из кофеен!
Как же меня достали эти созвоны из кофеен!

Тренд текущего времени - впарить себя через чат с ником похожим на собачью кличку и оплатой криптой. Оплата конечно же вперед и 100%.

1414
22
11
11
Сооснователь Google Сергей Брин рекомендовал ИИ-подразделению Google DeepMind работать по 60 часов в неделю

И посоветовал сотрудникам приходить в офис «хотя бы» в будни, чтобы выиграть гонку за AGI.

Сергей Брин. Источник фото: Kelly Sullivan / Getty Images
2020
22
11
работайте больше чтобы ии поскорее вас всех заменил, а то надоели уже тут мешки кожаные в офисах
Преобразовать аудио в текст онлайн: основные преимущества

Введение в мир транскрибирования аудио в текст онлайн

Есть всё необходимое, но цена от $599 — смущает: первые впечатления от iPhone 16e

Журналисты отмечают хорошее время работы на одном заряде и неплохую заднюю камеру, но недовольны отсутствием MagSafe.

Источник: Celso Bulgatti / Cnet
99
77
22
50% айфона - плата за бренд
[]