Боль общения с Авито

Боль общения с Авито поддержкой, по поводу некоректного снижения уровня сервиса!

Начало диалога
Начало диалога

Не прошло и часа как я смог выйти на живого специалиста Авито я донес ему суть моей проблемы, в ответ получил типовую отмазки!

первый ответ от специалиста по времени в 11:03  через  1час и 49 минут
первый ответ от специалиста по времени в 11:03  через  1час и 49 минут
Он заявляет что он человек, я аж засомнивался, странно.
Он заявляет что он человек, я аж засомнивался, странно.

В итоге результат нулевой он мне предложил подождать 30 дней. Хотя я доходчиво обьяснил, что цена за товар стоит реальная , она за 1 м2 , клиенты обычно покупают по 50 или 300 м2 поэтому когда стоит цена за 1 м2 ,для строителей это доступная цена и привычная форма работы!

По истичении еще 30 минут специалитс авито дал мне ответ
По истичении еще 30 минут специалитс авито дал мне ответ
Боль общения с Авито
Боль общения с Авито
11:42 данный специалист слился и меня отключили от беседы, и начались очередные мытарства и переписка с чат ботом 
11:42 данный специалист слился и меня отключили от беседы, и начались очередные мытарства и переписка с чат ботом 
еще через 8 минут продолжился диавлог с  специалистом но по своей манере он не отличался от диалога с ботом, тупые формальные ответы и разговор ни о чем 
еще через 8 минут продолжился диавлог с  специалистом но по своей манере он не отличался от диалога с ботом, тупые формальные ответы и разговор ни о чем 
и опять карусель с чат ботом отключения оператора от диалога  и пустота
и опять карусель с чат ботом отключения оператора от диалога  и пустота
Финал этой всей бесмыслености 3 часа 15 минут потереного времени формальные отписки, и сервис авито не хочет решать вопрос от слова совсем !
Финал этой всей бесмыслености 3 часа 15 минут потереного времени формальные отписки, и сервис авито не хочет решать вопрос от слова совсем !

Мои попытки связаться с ними в дальнейшем не увенчались результатом а в ответ тишина!

Если я могу разчитывать в этом вопросе на помощь вашего сервиса и превличении внимания к моему вопросу Буду очень по человечески признателен! Спасибо вам за шанс быть услышаным.

Большое спасибо

5 комментариев