МТС заблокировали мои 8700 и не хотят их отдавать
28.09.2025 года из-за утери карты втб, мне пришлось думать как быстро перекинуть их на другой банк, в связи с блокировкой карты и переводов сбп, была возможность пополнить баланс МТС, что я и сделал и оттуда уже перевести на другой банк для дальнейшего пользования денежными средствами. В итоге МТС блокирует средства без суда и следствия, пишу в поддержку, в чем дело, рассказывают про 115-ФЗ и тд, сумма 8700 рублей (108$) очень крупное видимо отмывание денежных средств полученных преступным путем это явилось для МТС. МТС скидывает линк для подгрузки паспорта и выписки со счета, подкрепляю и отправляю, ответ в течение 7 рабочих дней максимум проблема будет решена (Обращение № 1-851890507050) Проходит 7 рабочих дней, пишу в поддержку в приложение, они говорят, что случился какой-то сбой и загружай по новой, спросил еще, по-третьему кругу вашей это балалайки по запросу документов не будет? Сказали нет, все точно сделаем со второго раза, в итоге все подкрепил, паспорт скан разворот с фото, прописку и выписку по счету (Обращение № 1-853919094014). Сегодня 25.10.2025 пишу в МТС, что с моим обращением и оператор заводит балалайку, что нужно в третий раз скинуть документы, якобы я прислал только паспорт, а выписку не подкрепил. (Уже третий запрос: (Чтобы решить ваш вопрос, нам нужны: паспорт: основной разворот, прописка,платёжные документы: чеки, квитанции, выписки с банковских карт и т.д.. Загрузите копии документов до 08.11.2025 10:19 МСК по ссылке https://support.mts.ru/upload Обращение № 1-855157158475)
МТС, вы считаете своих клиентов за дебилов или как? А так уважаемые читатели VC.ru отказывайтесь от МТС, это самый днищенский сервис в РФ, кидалово и наедалово.
МТС - жду Ваш ответ