«Мегафон» подключили мне платную услугу без каких-либо уведомлений

24 мая, мне была подключена без моего ведома услуга «персональный гудок»! О чем я узнал благополучно 27 мая, зайдя в личный кабинет и увидя дополнительные списания в размере 6 рублей (стоимость услуги 2рубля в день). Причем в качестве песни на звонок, была выбрана мелодия: «То ли еще будет, ой-ёй-ёй!»! Намек был понят.

115

Самая мошенническая компания. После 2х походов в течении полугода с требованием отключить дополнительные услуги, которые я не активировал и НИКОГДА больше ничего не подключать без моего желания и согласия, эти допуслуги чудесным образом подключались снова и невинные глаза работников Мегафона недоуменно помаргивали в ответ на мои претензии. Ни я, ни мои родственники никогда ни за какие коврижки в эту фирмочку ни ногой!

10
Ответить

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда заботимся о комфорте наших абонентов и помогаем им в решении любых вопросов. 😞

Ответить

Все обращения надо составлять письменно и потом натравливать прокуратуру. Желание воровать пропадёт только когда это станет опасно и не выгодно. 

Ответить