Я пыталась снять свои денежные средства в банкомате с дебетовой карты.

Предварительно уточнила лимит снятия в чате. Написали, что 1,500,000 рублей, но снимка экрана нет, так как доступ заблокирован.

Банкомат не выдал вообще никакую сумму, все отклоняет.Потом мне позвонили сотрудники банка и заблокировали все мои карты и доступ в Интернет-банк, а также "пригласили" меня в офис с родственниками.

Для меня ситуация выглядит так: банк просто украл мои деньги, потому что для их получения я должна выполнить невыполнимые требования. Я немолодой одинокий человек, и родственников у меня нет, родители давно умерли.

Подобное отношение, насильное удержание моих денежных средств и незаконные требования о присутствии третьих лиц как условие для выдачи моих средств я терпеть не намерена.

Все мои счета являются лично моими, а я являюсь дееспособным гражданином РФ, услугу "второй руки" я не запрашивала.

Это требование привело к тому, что я полностью осталась без всех своих накоплений, без инвестиций и даже без пенсии, которая приходит в Альфа банк!

Даже приставы, когда человек кому-то должен, оставляют ему не менее половины суммы доходов, чтобы человек мог выжить, а тут Альфа банк забрал МОИ ДЕНЬГИ, я никому ничего не должна, но осталась с 0 рублей - благодаря Альфа банку.

Это абсолютно чудовищная ситуация, я, конечно, написала жалобы в Центральный банк, в прокуратуру города Москвы и в Администрацию Президента, но рассмотрение занимает время, а у меня нет денег СОВСЕМ: ни на еду, ни а лекарства!

Я пришла в 3 отделения Альфа банка в надежде хотя бы закрыть счёт и получить какие-то деньги с него. Я знаю, что банк обязан это сделать, так как по словам банка блокировка произошла не по 115-ФЗ и не по 161-ФЗ, а ДЛЯ МОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ.

Но сотрудники отделений, например, Осипов Антон Алексеевич из отделения на Молодежной, сотрудник Амир из отделения в Крылатском и Закарян С. и Семёнова Карина на Кутузовском проспекте просто отказались принимать заявление на закрытие счета, откровенно издевались надо мной!

Я даже не могла представить, что банк в принципе может совершать такие циничные хищнические действия по отношению к пенсионеру, особенно от банка, которому я доверила все свои финансы!