О том как авито наплевать на законодательство , политику своего сервиса и права потребителя.

16.01.2026 у меня заказали товар авито доставкой. Клиент предупредил о том , что берет товар в рассрочку , меня это не смутило , но столкнулся с этим впервые. 21.01.2026 клиент забирает товар , сообщает мне об этом и оставляет отзыв. Тут же я подумал вывести средства за проданный товар , но не тут то было. При нажатии на кнопку с телефона (в приложении) не происходило ровным счетом ничего, просто обновлялась страница. При попытке вывести средства с ПК открывалась вкладка с надписью: «такой страницы не существует, либо ссылка удалена , либо ошибка в адресе».

На просторах интернета почитал , проблема в последнее время распространенная , не выводят деньги неделями и даже месяцами.

В первый же день обратился в поддержку на что получил типичный для авито ответ: не переживайте , все наладится , сроков исправления ошибки не дадим. Долблю им куда только можно , везде отвечают одинаково своей пастой. Прошло 4 рабочих и 2 выходных дня.

В планах обратиться в роспотреб, если ничего не поменяется , написать досудебное. Стоит ли этим заниматься или это будет просто трата времени?

Технические сбои на стороне авито не являются законным основанием удержания средств потребителя. В договоре авито не указан точный срок выплаты - это значит , что выплата должна быть выполнена в разумный срок (на основании ст. 314 ГК РФ) , 5 рабочих дней , думаю вполне разумный.