Претензия о блокировке авито доставки
Я, Калинкина Алена Александровна, являюсь зарегистрированным пользователем и продавцом на платформе Авито. Номер профиля 224 125 158
В моем профиле 27.02.2026 года была ограничена возможность использования функции «Авито доставка» с формулировкой о подозрительной активности. При этом я не нарушала правил сервиса, не осуществляла действий направленных на обход Авито доставки или причинения вреда платформе и пользователям. Со всеми правилами сервиса Авито я ознакомлена и строго их соблюдаю.
Мой профиль с 2022 года, с высоким уровнем и 172 положительными отзывами.
У меня уже сорвалось 3 продажи с Авито доставкой. Покупатели не смогли получить свои заказы. Доставленные заказы были отправлены обратно.
Считаю данное ограничение необоснованным, поскольку:
- отключили авито доставку без предупреждения;
- конкретные нарушения мне не указали;
- доказательства нарушений не предоставлены.
На основании вышеизложенного прошу: 1. Предоставить конкретные основания и факты, послужившие причиной ограничения.
2. Провести вручную проверку моего профиля.
3. В случае отсутствия нарушений - восстановить доступ к функции «Авито доставка» в полном обьеме на моем профиле.
Прошу предоставить письменный ответ в установленные правилами сервиса сроки.
Дата 03.03.2026