Авито потеряло заказ и не возвращает деньги

Добрый день!

33

Авито и яндекс доставка за 30 дней

Отправил авито доставкой гидрокостюм , по случайности другому человеку ( одновременно товар купили 2 человек и я отправил по штрихкоду другому человеку-как это произошло отдельный вопрос к Авито). Сразу заметив это я попросил человека которому я отправил отменить заказ, и он это сделал. Процесс доставки при этом уже начался. Я тут же написал в ТП а…

Авито кормят отписками и не решают вопросы по возврату средств

Пару дней назад писала пост, с которым вы можете ознакомиться. Со мной связался Вячеслав, который якобы решает индивидуальные вопросы и PR менеджер Юлия.

Досудебная претензия или как авито пробивает дно...

Уже не выдержала... Два месяца назад мне отправили посылку, потерявшуюся в строительстве выдачи, сразу же связалась с поддержкой. В течение двух месяцев меня кормят завтраками и не указывают точных дат, а дольше не маленькая, более 10 тысяч рублей. Написала досудебную претензию, если ничего не сдвинется - буду предпринимать соответствующие действия…

22

Авито не возвращает деньги за утерянный товар и кормит завтраками - даже после досудебной претензии

Отправил авито доставкой товар покупателю из моего же города. Авито обещал доставить в тот же день. Почти неделю товар не могли доставить, в итоге покупатель отменил заказ. При возврате товара его потеряли. Почти два месяца долбил почту и поддержку авито - результат нулевой. Никакой конкретной информации, одни завтраки и обещания. В итоге решил нап…

Boxberry потеряла заказ с Авито за 40000 рублей

22 июня оформил заказ товара на Авито с доставкой в ПВЗ Boxberry. Москва - Москва.

11

Авито заблокировали профиль

Сам не знаю по какой причине, но в моем профиле была обнаружена не стандартное для меня поведение - меня попросили удостоверить личность. После прохождения идентификации личности мой профиль стал заблокирован навсегда. Хотя я ничего не нарушал, все сведения предоставил верные, всё, что требовала система, всё выполнил! У меня нет других профилей, эт…

Авито заблокировали профиль. Не смогли распознать данные паспорта при проверке.

Сам не знаю по какой причине, но в моем профиле была обнаружена не стандартное для меня поведение - меня попросили удостоверить личность. Без каких либо колебаний я сфотографировал паспорт, меня попросили его переснять, т.к. якобы было невозможно считать данные - так повторялось несколько раз. По итогу меня записали еще на видео в кружок. После все…

Авито удерживают мои деньги

20.05.2024 я отменила заказ № 70000000098022593 , обратившись в службу поддержки, так как не смогла бы забрать вовремя. Однако, несмотря на обещания, мой заказ не был отменен, и товар уже отправился обратно к продавцу, не изменив свой статус. Результатом этого я осталась без товара и без денег. Весь период общения с поддержкой не принес никаких рез…

Авито отказывается возвращать деньги за утерянный товар.

Продолжение моей истории:

11

Авито-доставка совместно с почтой России потеряли посылку

Отмечусь и я. 16.03.2024г. в очередной раз я решил воспользоваться услугами авито и приобрести необходимую мне вещь. Предварительно написал продавцу, обговорили по наличию и возможности отправки авито-доставкой, согласовали, и я оформил заказ №70000000078241461. Служба доставки - Авито х EXMAIL, номера отслеживания почта России - 80512394463362, ex…

11

Авито заблокировали аккаунт с деньгами без возмоности восстановления, ссылаясь на свои же технические ошибки!!!HELP!!!

22

Avito заблокировало объявление

Заблокировали объявление 3896136621 на @avito, прокомментировав, что предложение связано с финансовыми операциями. Хотя аналогичных объявлений на платформе сотни. С такими же заголовками и характеристиками. Обращение в техподдержку не принесло никаких результатов. Номер профиля 373 265 274

Avito заблокировало объявление

Заблокировали объявление 3896136621 на @avito, прокомментировав, что предложение связано с финансовыми операциями. Хотя аналогичных объявлений на платформе сотни. С такими же заголовками и характеристиками. Обращение в техподдержку не принесло никаких результатов. Номер профиля 373 265 274

Авито заблокировали профиль с ХОРОШЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ и с большим балансом денег на счету,прошу помощи в разблокировке!

Всем доброго времени суток, с ноября 2023 года решил для себя уволиться с работы и заняться продажей запчастей для бытовой техники,а именно запчасти для стиральных и посудомоечных машин.(РАЗБОРЩИК — Запчасти к бытовой технике, НОМЕР ПРОФИЛЯ 303 985 637)

Авито потерял посылку и шлет отписки!

Как всегда, авито поддержка шлет отписки и не дает ответ о проверке в установленные им сроки. 11 марта 2024 была отправлена посылка через ПОЧТУ, номер заказа 80511594873773, но статус в приложении висит до сих пор «отправьте заказ», накладная о приеме к товара у меня на руках, так же на почте каждый день мне говорят о ходе посылки (то есть она отпр…

Жалоба на авито

Добрый день,понимаю что уже несколько раз обращался с просьбой разблокировки аккаунта,но сейчас я действительно понял свою вину и прошу разблокировать аккаунт.На этом аккаунте была вся моя жизнь тк он единнственный,у меня там остались как и денежные стредства так и клиенты которым в любой момент нужна будет помощь.Буду конечно очень внимателен в св…

Авито не признает утерянной посылку, отправленную доставкой

16 января 2024 года отправила авито-доставку службой EXMAIL. Посылка не дошла до адресата, постоянно меняли сроки доставки. В итоге, когда все сроки вышли, я обратилась в службу поддержки, где меня дважды заверили, что до 20 февраля нужно подождать, а далее посылка будет признана утерянной и мне вернут деньги. Но сегодня 26 февраля, служба поддержк…

11

Профиль заблокирован Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение

Я продаю игрушки Bakugan на Авито, в профиле 78 отзывов, из них 76 отзыв с оценкой 5*, 1 с оценкой 4* и 1 отзыв с оценкой 1* от обиженного мальчика, потому что я у него не купил ничего. Я всегда обо всём пишу в описании к объявлению, обо всём всегда предупреждаю, никогда не задерживаю отправку товара, в 95% случаев отправлял товар в день заказа, ли…

19.02.2024 в 14:46 по Московскому времени обнаружил, что мой аккаунт опять заблокировали(((((((

11

Авито-Доставка или как остаться без товара и денег

Я являюсь уже достаточно опытным продавцом на Авито, десятки раз отправляла товары с помощью Авито-доставки, все было хорошо до недавнего момента, пока мне не довелось столкнуться с реальной проблемой при доставке и полным бездействием со стороны Авито.

22 ноября мной был отправлен товар через Авито-доставку транспортной компанией Exmail. Товар дор…

1414

Авито не удаляет отзыв ПРОДАВЦА, что перечит их же условиям!!!

13 сентября 2023 года на моё объявление на площадке Авито написал мне пользователь Александр () и спросил цены на некоторые позиции в объявлении про Бакуганы, выбрал 3 интересующихся его позиции и спросил цену, я назвал цену в 7000 рублей и сказал, что сделаю скидку 1000 рублей, на что он согласился и оформил заказ. Бакуганы ехали до него 3 недели.…

Авито не удаляет отзыв ПРОДАВЦА, что перечит их же условиям!!!
11

Блок на Авито навсегда

Добрый день, попал в неприятную ситуацию на Авито. По началу заблокировали навсегда, после долгих звонков и долгих переписок с поддержкой, разблокировали только для того чтобы забрать деньги и товар, с Авитодоставок. Так же было оплачено размещение публикаций, порядка 60, все оплачены, денег за них так же не увижу видомо.. Профиль был достаточно ра…

11

Жалобы на авито

Здравствуйте. Пользуюсь данным сервисом на протяжении года, было куча успешных сделок и много положительных отзывов (ни одного отзывы меньше 5 звезд) не было.

11

Авито. Профиль заблокирован. Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение

Я продаю iPhone на Авито. Я всегда обо всём пишу в описании к объявлению, обо всём всегда предупреждаю, никогда не задерживаю отправку товара, в 95% случаев отправлял товар в день заказа, либо на следующий день. Всегда все покупатели были довольны, а если что-то и случалось я всегда помогал.

Забанили аккаунт - Авито

Профиль заблокирован

Профиль заблокирован Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение

Я продаю игрушки Bakugan на Авито, сегодня утром было уже 72 отзывы, из них 71 отзыв с оценкой 5* и всего 1 с оценкой 4*. Я всегда обо всём пишу в описании к объявлению, обо всём всегда предупреждаю, никогда не задерживаю отправку товара, в 95% случаев отправлял товар в день заказа, либо на следующий день. Всегда все покупатели были довольны.

Авито блокирует новых пользователей

Всем доброго дня! Столкнулся с проблемой,зарегистрировал новый аккаунт Авито в 23часа вечера, разместил первое объявление, ничего запрещенного, картридж для принтера. Объявление вышло буквально через минуту. Всё хорошо, подумал я и начал заниматься домашними делами. Минут через 20-30 приходит уведомление на почту, что я нарушил какие-то правила Ави…

Авито доставка потеряла мой заказ

Авито мошенники

Здравствуйте я щас плотностью все по полочкам вам объясню у меня аккаунт он чисто по работе там через госулуги было подтверждено все были отзывы и т.д все было четко, был еще 1 аккаунт но для продажи личных веще типо не рабочий чисто для себя он был не подтвержден, но вместо того чтобы заблокировать мне заблокировали там у меня была вся проверка вс…

11

отвратительная работа авито

Я в полном в шоке, насколько авито у нас нарушает законодательства Рф.

проблемы с доставкой Хмаил авито, который совершенно не решают проблему!

не пользуйтесь хмаил авито-ужасный сервис. заказала сумку через авито, выбрала доставку хмаил.через несколько дней в истории увидела надпись "не поступил на пвз"(недостача), обратиласась в поддержку авито

22

Проблемы с доставкой Авито exmail, которые не спешит решать ни Авито, ни exmail

На данный момент у меня два случая, которые я опишу ниже. Начну с заказа номер 00004520522, который был отправлен из Евпатории в Геленджик, шёл более двух недель, после чего просто потерялся (если я правильно понимаю значение слова "недостача"), при этом поддержка Авито отвечает шаблонами, а exmail просто не берут трубку и в чате поддержки полность…

22

Авито и Сберлогистика потеряли посылку

Я продавец, 21.04.2023 мною была отправлена посылка RP570035789 через Сберлогистику, покупателю, оплатившему товар на Авито с доставкой, из МО, г. Люберцы в Санкт-Петербург.

11

Авито-доставка и СберЛогистика потеряли посылку

15 апреля из Калининграда в Москву была отправлена посылка через Сберлогистику, RP568723654. Оформление от Авито. Первоначальная дата поставки была до 12.05. Сегодня 31.05, т.е. прошло полтора месяца с момента отправки посылки, посылки нет ни у меня, ни у покупателя и ее точное месторасположение никто не может сказать.

11

Снова Авито доставка EXMAIL потеряла посылку!!!

Я продавец, отправил покупателю посылку из Жуковского в Москву. Номер изначально был: Дошла она надо отдать должное, быстро за три дня. Покупатель 15.05.23 отказался от посылки.

Потеряли заказ в АВИТО ДОСТАВКЕ EXMAIL. И нет Желания это признать!

Сделал заказ 29.04.23. Оплатил товар 2500р, за доставку отдельно 248р. Время доставки обозначили 3 мая.

Авито вводит комиссию для продавцов

Да вот с такой рифмы хочу начать. Ребята с Авито, камон надеюсь вы прочтете пост до 19 мая и одумаетесь (нет).

66

Авито доставка Xmail потеряли посылку

Отправила заказ Авито доставкой 14 апреля, Номер заказа 50000000045698482. В итоге дата доставки переносилась несколько раз. И я, и покупатель запрашивали у службы поддержки статус заказа — ответа просто нет. Просто "ждите, мы вам сообщим". При отправке заказа обратила внимание, что пакет с заказом не был упакован сотрудниками службы доставки, ни в…

22

"Авито" требует пройти проверку, зная, что её невозможно пройти

Мой аккаунт в авито был заблокирован и просит пройти проверку по документам. При попытке пройти возникла ошибка (плохо видно лицо), и запросили повторно пройти проверку, но постоянно выходит ошибка и пройти проверку повторно не получается. Служба поддержки только каждый день пишет, что они решают проблему, хотя по факту ничего не решается на протяж…

Не могу получить деньги за продажу с авито доставкой

Техподдержка не реагирует, попробую здесь.

Не снова, а опять: Авито × EXMAIL потеряли посылку, в 5-ый раз переносят срок доставки и отказывают в компенсации

История стара как мир: 24.01 отправила заказ, 26.01 он в последний раз подал признаки движения и с тех пор безнадёжно пропал с радаров. Занятно, что расчётная дата доставки — с 31 января по 4 февраля, то есть все сроки нарушились бесчисленное количество раз.

66