Кухни «Мария» не отдают аванс

Здравствуйте ! В ноябре 2025 года заключил в салоне на Плехановской, 48( Воронеж) с ооо « Мария хоум» договор на изготовление и поставку кухни перевёл аванс 821724,00 , в декабре заключил еще договора на изготовление мебели и перевёл авансов сумму 668360, т.е всего

перевёл 1 490 084, платил с карты ЮЛ . Подписант со стороны ооо «Мария хоум» менеджер Долгова Татьяна Валентиновна , с ней мы делали расчет мебели . Платил авансы чтобы «заморозить» стоимость мебели и техники в договоре , сама поставка и установка планировалась летом 2026 года. В конце года Просил подготовить авансовые акты и акт сверки , но мне их не сделали и не предоставили подписанными со стороны поставщика .

К сожалению в 2026 году обстоятельства у меня изменились и в начале января я сказал Татьяне что буду делать возврат авансов, пусть подготовят договор на расторжение ,

Менеджер Долгова Татьяна , сказала что процедура возврата авансов не быстрая т.к. компания у них большая и нужно сначала согласовать с региональным управляющим, затем еще выше итд .

12.02.26 написал письмо на возврат авансов в салоне «Мария» на Плехановской, 48( Воронеж) , спустя две недели узнал как идет процесс возврата , мне было сказано то же самое :ждите ,

Позвонил региональному управляющему в Воронеже Свинцовой Ирине Валентиновне , по итогу результат :

Аванс НЕ вернули на 28.03.26,

Свинцова трубки не берет,

Договор на расторжение не подготовлен и не подписан ,

Акт сверки за 25 год не подписан ген директором Кац Е.И.

Другие контакты в т.ч. Бухгалтерии не дают , все секретно. Форма обратной связи по многоканальному телефону не работает , заявку перекинули менеджеру Долговой .

В общем подготовил претензию . Такой наглости от «крупной и серьезной компании» не оЖИДаешь ,верно ?

Кто захочет у них что либо заказывать , подумайте 10 раз!