Как Авито снова показывает свое отношение к ведению бизнеса
Уже не первый год сталкиваюсь с наплевательским отношением на Авито. Авито добавило множество инструментов именно для ведения бизнеса на своей площадке , подняли цены, Тарифы , продвижения вообще улетели в космос по цене , но при этом уровень сервиса а в частности поддержки , особенно своим клиентам бизнеса с приставкой Авито про - наплевательское .
Привязали личного менеджера , который советует просто больше денег вливать и больше никаких советов по ведению бизнеса , решить вопрос не удалось ни с кем , поддержки нет , только скриптовые ответы , решить проблему можно было элементарно, решение на глазах , но скрипт это не умеет ….
К сожалению я долго решал проблему , но так и не смог, и теперь просто недоступен диалог , но в крутые
Продаем подписки на Авито на PlayStation, человек купил подписку , но в итоге у него была проблема с самой консоль и технически я оплатил подписку своими деньгами , и возвраты в таких случаях не делаются .
Человек по имени Павел , начал долбить мне в 5 утра в личку чтобы я вернул деньги, у него ничего не работает, писал что все его обманули . Не отвечают . В 8.30 утра как нормальный человек я зашел , увидел все это , подумал что можно сделать . Как итог - сделал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ решение в вернул человеку деньги, что он сам подтвердил что я отправил! Мы разошлись . Повторюсь , случай исключительный , возврат тут не предусмотрен , моя работа была выполнена полностью .
Получив деньги я получаю такой отзыв, удалять Павел его не хочет , хочет и деньги и подписку в итоге .
Внимание вопрос , вы не нашли в этом нарушений? Я предоставил все скрины , всю историю присылал в Авито , у меня возник вопрос : зачем надо было возвращать деньги?
Надо было кинуть человека , не дать подписку , просто взять деньги и заигнорить . Результат был бы тот же - 1 звезда ⭐
По итогу я потерял время , деньги , и получил 1 звезду
Авито , друзья , напишите мне здесь , как я должен был действовать , всем очень интересно.
Если отзыв не будет удален , это будет просто позор этой площадке ; на которую уходит 50-60 тыс / мес , вести бизнес с заскриптоваными ботами ? Сами себя позорите , найдите людей , которые будут работать хотя бы с про продавцами у себя 😡