Авито способствует мошенническим действиям со стороны покупателей. Не удалят лживые отзывы содержащие клевету.
Прошу, кто будет читать данную статью пора объединяться и собирать доказательную базу для составления коллективного письма- жалобы в прокуратуру с привлечением СМИ.
Детей учим быть правдивыми, справедливыми, не клевать, а решать проблемы, получать ответы на возникшие вопросы с помощью культурного общения или переговоров.
АВИТО же стоит на стороне лжецов, клеветников, мошенников, вымогателей и тех кто может оговорить, оскорбить и унизить.
Предыстория.
Перед отправлением товара всегда высылается фото и видео подтверждение, что товар новый, целый и в рабочем состоянии. В самом объявлении размещены полное описание, инструкция и рекомендации.
Закон гласит.
Покупатель заказывает товар, получает и после получения товара покупатель несет ответственность за его сохранность, риски случайной гибели или повреждения переходят к нему. ст. 459 ГК РФ. Для АВИТО законы не писаны .
Сама история.
6 апреля покупатель получает товар, десять дней им пользуется и 16 апреля пишет негативный отзыв ставя 1, что ему прислали товар ненадлежащего качества о котором я, как продавец знал и хитрым способом отправил бракованный товар и в ультимативной форме требует ему вернуть деньги или прислать новый товар без возврата купленного ( который якобы бракованный).
А то, что до отправления в переписке с покупателем было выслано фото подтверждение, что товар новый и надлежащего качества специалисты АВИТО не учли. И на просьбу в переписке выслать видео подтверждение , что товар бракованный покупатель игнорирует.
Это чистой воды мошенничество, которое АВИТО поощряет.
Площадка пропускает любой отзыв от любого желающего и что прописано в их правилах не работает от слова совсем.
А вот положительные отзывы рьяно удаляются по причине мнимой накрутки и доказательства даже от самих покупателей, что отзыв правдивый не принимаются в расчет.
Продавцы попадая в такие ситуации чувствуют себя совершенно незащищенными от наглых проявлений со стороны покупателей. Даже судьи в суде не встают на сторону лжецов и требует доказательств. А на Авито субъективное мнение покупателей содержащее оскорбление и клевету с легкостью пропускают. Это простите , что за беспредел ? Кто дал такое право так измываться над людьми? Что значит субъективное мнение? На площадке происходят сделки, а не общение по интересам, где можно подключить беспочвенные эмоции и личные чувства.
Это почва для психов, нездоровых людей и делать из порядочной площадки рассадник нарушения закона РФ это уже слишком.
Или специалистам приносит удовольствие наблюдать как порядочные люди ищут справедливости, а их попросту отфутболивают?
Бедные девушки и молодые парни , которые отвечают через службу поддержки видят эту несправедливость и отвечают , что очень хотят помочь, но у них нет таких полномочий.
А вот те кто отвечает за отзывы прячутся и с ними невозможно поговорить по телефону. Хоть пакет доказательной базы им предоставь один ответ. Отзыв написан по правилам АВИТО. Кукловоды да и только.
Надо привлекать СМИ и отправлять претензии во все инстанции и приемную президента, чтобы власти приняли меры и организовали проверку.