Авито не отдаёт доставленные посылки! И даже не предупреждает о том, что не собирается их выдавать!

Здравствуйте, очередной крик души про взаимодействие с авито, уже несколько дней пишу во все сервисы техподдержки авито, кроме шаблонных ответов, как обычно, ничего не добился. Ситуация следующая - пришла посылка почтой, пока я ехал до почты, пришло уведомление, что посылка отменена продавцом и ушла на возврат, хотя её никто не отменял.. На почте оператор объяснил, что у них в какой-то внутренней программе, поступил запрос с авито - не отдавать посылку и отправить её на возврат, а также все мои остальные посылки, которые в пути ,тоже со статусом - "вручать нельзя\вернуть отправителю". НО ПРИ ЭТОМ! - в авито-профилях продавца и покупателя никакой информации об этом НЕТ! (в приложении почты тоже) везде фиксируется обычное отслеживание перемещения посылок, якобы всё хорошо! Т.е. если бы сейчас не пришла посылка, я бы и не узнал об этом, а посылки, которые на данный момент в пути, будут идти до моего города ещё почти целый месяц! т.е. получается только через месяц я бы узнал, что мои посылки будут отправлены назад, а назад им идти - это ещё месяц! а потом повторное отправление - ещё месяц! Итого, с огромным геморроем, туда\сюда, мне оказывается надо ждать посылки 3 месяца и напрягать отправителя на все эти поездки на почту! Но, наши добросовестные АВИТО, которые "стараются всё сделать для нашего удобства и безопасности" посчитали, что мне об этом знать необязательно..

Второй момент - причина возврата посылок, как объяснила техподдержка авито, это уже всеми полюбившееся - "система обнаружила нарушение" т.е. по факту получается - система дала опубликовать объявление, система дала оформить покупку, посылка принята службой доставки, посылка в пути и только в этот момент оказывается. что есть нарушение! Получается можно всё сделать - но посылку мы вам не отдадим! и догадаться вы должны об этом сами, ну или это будет вам сюрприз на момент поступления посылки.. Логика такая? Я могу согласиться, что по внутренним правилам авито есть то или иное нарушение, к примеру заниженная цена, но если посылка уже в пути, по сути сделка уже свершилась, оставьте вы эти посылки в покоя, вы заблокировали функцию доставки в профиле отправителя, что вам ещё надо? Давайте обнаружьте нарушение у тех кто уже забрал посылки и напишите им чтобы вернули обратно! По вашей логике это так должно быть!? Я купил товар, у меня есть чек о покупке! Товар предан на доставку и едет ко мне, я фактически, уже его владелец и решаю получать мне его или отправлять обратно! Когда вы уже угомонитесь?!