{"id":9185,"title":"\u0427\u0435\u0440\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0437 \u0432\u044b\u0445\u043b\u043e\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0433\u0430\u0437\u043e\u0432: \u043c\u0438\u0444 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c?","url":"\/redirect?component=advertising&id=9185&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/316632-odezhda-kotoraya-rastet-vmeste-s-rebenkom-biotoplivo-i-bizhuteriya-iz-chaynogo-griba&placeBit=1&hash=a88533bf78285d41072084482619c82803fd6598d1bcc2e142642ff721574ad7","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Сбербанк» не указал комиссию в приложении «СберБизнес» и снял деньги с расчетного счета ИП

Не так давно я открыл расчетный счет для ИП в «Сбере». Большинство моих контрагентов пользуются сбербанком и переводы без комиссий то, что мне надо.

Я делаю много мелких переводов, поэтому, например, в Тинькофф к каждому платежу добавляется комиссия. Условия по счету меня устроили.

Я пользуюсь им уже несколько месяцев, все устраивало.

Но вот мне понадобилось перевести 400 тысяч себе на карту. Это было 15 августа 2021 г. До этого я уже перечислял небольшие суммы себе на карту через зарплатный проект, все было отлично, комиссии не было.

Я зашел в приложение СберБизнес, выбрал зарплатный проект, ввел сумму 400 000 р, приложение показало, что комиссии нет. Отлично, подумал я. И сделал перевод. Деньги пришли, все отлично, комиссия не снялась.

И вот 23 августа 2021 года мне приходит смс:

Я в недоумении.

Сразу пишу в поддержку с вопросом – Что это такое ?

Там мне присылают ссылки на договор с комиссиями. Там сказано, что комиссия берется с перевода свыше 300 000 р. НО, так как приложение еще в разработке, то в мобильном приложении это не пишется, а только в десктопной версии. О_О

"На текущий момент в мобильном приложении предварительный расчет комиссии не отражен, сервис находится в разработке"

"Рекомендую ожидать ближайшего обновления"

А как я должен об этом узнать, находясь в приложении ????

В нынешнем мире, когда столько платежей, невозможно помнить все комиссии и обычно (например в Тинькофф) всегда пишется комиссия, когда переводишь деньги. С таким я столкнулся впервые. И в поддержке они так и отвечают, что знают о такой проблеме, но деньги не вернут.

Я считаю, что это беспредел !

Еще логичнее было бы взять комиссию не с 400 тысяч, а со 100 тысяч, которые выше порога в 300 тысяч.

Я считаю, что это обман пользователей, которые пользуются приложением.

Либо уберите это функцию в приложении, либо пишите комиссию.

Сбер, верните мне комиссию !

0
7 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Не реклама - юзаю точку,тариф - 700, платёжки контрагентам - бесплатные вообще, можно выводить до 400к, для ИП по этому тарифу доступен функционал СБП именно на эти 400к

2

Точка прекрасна, но ровно до того момента, пока тебе не потребуется обратиться в оффлайн офис (например, отправить документы о налоговой) 

0

Не совсем понял, зачем оффлайн офис?

2

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста на zabota@sberbank.ru ваши контактный данные (ФИО, телефон), а также ИНН ИП.
В теме письма укажите: «Антонио VC», посмотрим, что можно сделать

0

Написал вам на почту

0

Спасибо, получили. Все проверим, вернемся к вам

0

Добрый день! Знаем, что коллеги связались с вами и всё пояснили.

0
Читать все 7 комментариев
Сайты в 2021 году
Продавец eBay из Кургана стала победителем в финале Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России 2021»

27 ноября в Москве состоялся финал ежегодного конкурса «Молодой предприниматель России 2021». В нём приняли участие предприниматели и самозанятые в возрасте до 35 лет. Всего было подано более 300 заявок из 43 регионов страны.

Tele2. Недоразумение со сменой тарифа

Моя бабушка пользуется тарифом без абонентской платы от Tele2. Недавно ей позвонили и предложили поменять тарифный план. Бабушка в этом ничего не понимает, но прекрасно понимает, что не стоит принимать решения, не посоветовавшись с детьми/внуками. Поэтому она, почти сразу,прервала разговор. На следующий день выяснилось, что с ее номера телефона…

Откуда берут взрослые деревья для парков и улиц

А также сколько они стоят и почему выращивать их — неплохой бизнес.

И сотрудников тоже касается: кибербуллинг на рабочем месте
Design vector created by pikisuperstar - www.freepik.com
Чему создатели метавселенных могут поучиться у 3D-игры Second Life Статьи редакции

Её основатель ещё в нулевых говорил, что физический мир канет в прошлое, и завлёк в игру не только пользователей, но также бренды, политиков и СМИ. Какой он видит метавселенную, исходя из своего опыта, — в пересказе Time.

Кадр из игры Second Life SL Community
Дайджест новостей Сбера: сайт Digital Пётр, сценарии для умного дома и платина от Forbes

Прошлый дайджест мы целиком посвятили 180-летию Сбера, поэтому новостей накопилось много. Среди них — запуск сайта по распознаванию рукописей Петра I, большое обновление на платформе умного дома Sber и другие. Рассказываем всё самое интересное.

Картинка, сгенерированная ruDALL-E по запросу «рыжий котик»
ИТ-специалисты сообщили о блокировке Tor в России Статьи редакции

На проблемы с доступом пользователи жалуются с начала декабря.

Мой опыт общения с Почтой России

Первым делом хочу попросить прощения у всех граждан России. Благодаря моим действиям, описанным вкратце в этой статье, я получил некоторую сумму денег, которая иначе могла бы попасть в бюджет РФ. Но произошло это по вине сотрудников АО «Почта России». Учредителем и единственным акционером АО «Почта России» является Российская Федерация.

Сбербанк компрометирует код CVC при выдаче карты

Пришёл срок замены карты, по сроку действия. Стоит сразу сказать, что на низовом видимом варианте сотрудники Сбера работают отлично. Всегда помогут, подскажут, доброжелательно и в целом приятно. Но когда работает та невидимая часть Сбера к которой не приедешь, увы начинаются проблемы.

SkillFactory раздает подарки: повышенная ставка и новогодний марафон для вебмастеров

В преддверии Нового года мы решили порадовать своих настоящих и будущих партнеров — участников партнерской программы школ Skillfactory, Contented и Product LIVE. Это возможность получить денежный бонус и заодно увеличить прибыль от продажи наших курсов.

null