Авито требует связать мои аккаунты, но доступ к нужному аккаунту уже заблокирован
Хочу поделиться довольно странной ситуацией с Авито и заодно спросить совета у тех, кто сталкивался с подобным.
Я давно пользуюсь Авито. У меня был основной профиль с многолетней историей использования с 14 года, отзывами и размещёнными объявлениями.
**
Почта: mister-gev@mail.ru
**
Позже я создал ещё два дополнительных профиля на другие номера телефонов. Насколько я помню там ничего особо не продавалось лишь мелкие услуги. При этом все аккаунты принадлежали мне, использовались мои реальные данные.
Главная проблема возникла после проверки личности.
Я прошёл подтверждение данных на нескольких профилях, после чего система Авито обнаружила совпадение данных и заблокировала аккаунты.
Дальше начался странный момент.
Сначала поддержка Авито сама предложила:
Восстановить профиль с пройденной проверкой,
Либо связать аккаунты между собой.
Но проблема в том, что доступ к этим профилям уже заблокирован.
То есть система требует:
"Свяжите аккаунты!"
*но одновременно не даёт доступ к аккаунту, через который эту связку нужно выполнить.
После этого поддержка начала отвечать, что:
Разблокировка невозможна и решение окончательное. Но при этом мне предложили создать новый профиль. И тут я окончательно перестал понимать логику ситуации. Я прямо писал поддержке, что готов заново подтвердить личность, предоставтиь документы и закрыть остальные аккаунты и дальше пользоваться только одним профилем.
Но получить ручную проверку пока так и не удалось.
Я не пытаюсь спорить с правилами Авито или обходить блокировку. Я просто хочу понять, почему система предлагает связать профили, если технически сделать это уже невозможно из-за самой же блокировки.
Если кто-то из представителей Авито сможет посмотреть ситуацию вручную — буду благодарен. Если кто-то сталкивался из людей с такой же проблемой тоже буду рад обратной связи, я реально не знаю, что сейчас делать(
PS: Аккаунт разблокировн, благодарю поддержку Avito +REP.