Необоснованный штраф в Яндекс Еда. Прошу разобраться.

Здравствуйте! Я работал курьером в Яндекс Еде. Меня не просто заблокировали навсегда без возможности восстановления, но и выставили огромный необоснованный штраф в размере 3004,72 рублей. Я считаю это решение абсолютно несправедливым и требую руководство Яндекс разобраться в ситуации, отменить штраф и вернуть мне доступ к работе.Что произошло:Я выполнял заказ, в котором клиентом было чётко указано требование: «Оставить у двери». Я действовал строго по инструкции сервиса. Прибыл на место, оставил заказ у двери клиента, сделал качественную фотографию (фотоконтроль) через приложение курьера и ушёл. Курьер выполняет указание системы и не обязан оставаться у двери, карауля заказ до тех пор, пока клиент его не заберёт. Наша обязанность заканчивается на фотофиксации.Однако после этого меня заблокировали по цепочке заказов и списали 3004,72 рубля. Служба поддержки в приложении шлёт стандартные шаблонные ответы, даже не пытаясь вникнуть в детали.У меня на руках есть все доказательства моей правоты: скриншот требования «Оставить у двери», фотоконтроль оставленного заказа и история моего маршрута (трек из навигатора), подтверждающая, что я действительно был по адресу. Все скриншоты я прикрепляю ниже.Прошу официальных представителей Яндекс Еды на vc.ru аннулировать этот штраф в размере 3004,72 рубля и разблокировать мой аккаунт. Я работал честно.Мой ID курьера:5XBJ6ZPW

2