Написали претензию. Но компания отказалась выплачивать по страховой. Ответ был очень простым "мы сделали все, что бы груз приехал целым и не вередимым, груз поврежден без нашего вмешательства, возможно груз поврежден отправителем до передачи пункт приема" ...
В этой стране нет нормальных логистических фирм. Ни одной. Не считая локальных историй, но это исключения. Начните с досудебной претензии, посмотрите, как будут вертеться. Желдор очень плохая компания. Очень.
Пони, например? За 6 лет ни одной накладки
Про Желчьдор согласен, страшное место
У меня такая ситуация с доставистой, на претензию получил отписку. Пришлось выбивать у них ответ (который они просрочили согласно закону), так ещё и выставили себя в роли «общества осуществляющего исключительно исследовательскую деятельность». Общество которое не несёт никакой ответственности
Упаковка желтая пленка. Этот груз из Китая. Либо продавец вёз груз без таможни (контрабасом) либо покупатель (получатель) не всё договаривает. Риски такой "сделки" всегда есть...
Покупатель бюджетная организация , школа ....
Получатель , то есть школа что то не договаривает ?
Продавец ип , покупатель школа , ип приобретает в свою очередь тоже в россии. Отправка спб в другой город россии Дербент ....
Подскажите о какой контрабанде идет речь ?
То есть желдор при перевозке из спб в другой регион разбил, это была контрабанда и желдор не несет ответственности? Логика железобетонная
Груз отправлен из СПБ в Дербент , о какой контрабанде идёт речь внутри страны ?