Желдорэкспедиция разбил груз и не хочет взять на себя вину

Также 08 июля 2021 года в соответствии с ТТН № *****, желдорэкспедиция принял на себя обязательства организовать доставку отправления из пункта Санкт-Петербург до пункта назначения Дербент.

Интерактивные сенсорные панели 13 штук. Груз был предназначен школам региона.

30.07.2021 числа груз был выдан 3 место из 4. За 1 место был отказ при получении, так как груз был поврежден, а именно:

- обрешетка полностью разбита

- коробки панелей полностью порваны

- сами панели разбиты дисплеи

То есть разбиты 3 интерактивные панели из 13 штук.

Водителем экспедитором был составлен акт о том, что 1 место из 4 был разбит еще до выезда из терминала, то есть ему выдали в таком состоянии , разит испорчен полностью товар 3 панели.

Товар был застрахован изначально самой транспортной компанией от несчастных случаев и порчи при транспортировке и страховая премия полностью была оплачена отправителем.

Написали претензию. Но компания отказалась выплачивать по страховой. Ответ был очень простым "мы сделали все, что бы груз приехал целым и не вередимым, груз поврежден без нашего вмешательства, возможно груз поврежден отправителем до передачи пункт приема" ...

Вот и воспользуйтесь услугами данной компании....

Я понес большие убытки. Будем обращаться в суд. Как думаете перспективность дела? Спасибо.

Желдорэкспедиция разбил груз и не хочет взять на себя вину
22
23 комментария

В этой стране нет нормальных логистических фирм. Ни одной. Не считая локальных историй, но это исключения. Начните с досудебной претензии, посмотрите, как будут вертеться. Желдор очень плохая компания. Очень. 

6
Ответить

Пони, например? За 6 лет ни одной накладки

Ответить

Про Желчьдор согласен, страшное место

Ответить

У меня такая ситуация с доставистой, на претензию получил отписку. Пришлось выбивать у них ответ (который они просрочили согласно закону), так ещё и выставили себя в роли «общества осуществляющего исключительно исследовательскую деятельность». Общество которое не несёт никакой ответственности

Ответить

Упаковка желтая пленка. Этот груз из Китая. Либо продавец вёз груз без таможни (контрабасом) либо покупатель (получатель) не всё договаривает. Риски такой "сделки" всегда есть...

1
Ответить

Покупатель бюджетная организация , школа .... 
Получатель , то есть школа что то не договаривает ? 

Продавец ип , покупатель школа , ип приобретает  в свою очередь  тоже в россии. Отправка спб в другой город россии Дербент  .... 

Подскажите о какой контрабанде идет речь ? 

То есть желдор при перевозке из спб в другой регион разбил, это была контрабанда и желдор не несет ответственности? Логика железобетонная

Ответить

Груз отправлен из СПБ в Дербент , о какой контрабанде идёт речь внутри страны ? 

Ответить