Мвидео подменяет товар в заказе и отказывается выдавать изначально заказанный и оплаченный товар

Заказ во всем известном магазине М.видео, что может пойти не так?

Письмо с подтверждением заказа
Письмо с подтверждением заказа

А вот что, подмена. Без уведомлений и моего согласия, они заменили MacBook на iPad, совершенно другими характеристиками.

4 мая заказываю Apple MacBook Air 15" (M5, 10C CPU/10C GPU, 2026), 24 GB, 1 TB SSD, о чем написано в лк заказа на сайте и в письме.

10 мая приходит сообщение о готовности заказа к выдаче, но уже Apple iPad Air 11" 2026 Wi-Fi 128GB Purple, о чем пишут в письме и в лк заказа также чудесным образом меняется товар.

Письмо о готовности заказа.
Письмо о готовности заказа.

10 мая, было составлено обращение, на что спустя 17 дней был получен ответ, что просто нет товара на складе, поэтому вы ничего не получите. Хотя данная модель до сих пор продается и доступна к заказу на сайте Mvideo.ru

Давно Мвидео превратилось в «творю что хочу»?

#мвидео #жалобамвидео @М.Видео-Эльдорадо

@mvideoeldorado

3