Блокировка авито

Хочу поделиться здесь своей ситуацией и очень надеюсь, что есть хоть какой-то шанс действительно решить мою проблему и что #авито мне ответит не шаблонно, как обычно это делает на почте.

Суть в чем , у меня было 2 аккаунта, один рабочий, я с него профессионально продавал товары, второй пустой, без объявлений, не использовался и болтался несколько лет. Последнее время авито мне настойчиво предлагал их связать (баннер все время в профиле выскакивал), что я и сделал.

Основной аккунт у меня прошёл верификацию по паспорту, там 390 отзывов , постоянно трачу деньги на рекламу и платное размещение, сегодня на пустом аккаунте разместил объявление с товаром аналогичным что на основном только хотел продать как б/у (бракованный возврат) и тут же оба аккаунта были заблокированы ,хотя вроде как разрешается на связанном аккаунте продавать б/у вещи.

Самое обидное что я только что оплатил продвижение на 5 дней вперёд на нескольких обьявлениях

Вопрос к #авито

1. Почему нельзя сначала прислать предупреждение ,а не сразу блокировать

2.почему заблокировали оба аккаунта, ведь рабочий аккаунт не нарушал правила и нельзя ли разблокировать основной аккаунт, а тот который нарушил оставить в блоке, ведь он же приносит прибыль для авито

Уважаемые сотрудники #авито

Я очень надеюсь на ваше понимание и положительное решение по разблокировке акаунта , ведь согласно п14.4 правил Авито Вы можете это сделать, просто Ваша техподдержка работают по скриптам. К тому же у меня несколько заказов в пути к покупателям и один на возврате

Мой номер обращения 74370374