Авито снова блокирует профили честных продавцов
Сегодня мой аккаунт снова заблокировали. Подобная ситуация была около двух лет назад, но тогда с горем пополам удалось ее решить. Видимо пришло время очередной жалобы. Не могу войти в аккаунт, при этом у меня отправленный заказ на несколько тысяч рублей. Самое возмутительное — формулировка блокировки: «Ваши объявления МОГЛИ вводить покупателей в заблуждение». Не «вводили», а именно МОГЛИ. То есть доказательств никаких нет, просто «могли». Получается, Авито может заблокировать любого продавца без реальных оснований, просто потому что кому-то так захотелось. Также написано: "Мы заметили необычное поведение в аккаунте, нужно убедиться, что он в безопасности". Так просто дайте мне ввести проверочный код с привязанного телефона или почты! Именно для этого и служит эта функция, разве нет?! Теперь от меня требуют предоставить биометрические данные, чтобы я вообще мог продолжить работать на площадке. При этом эти данные передаются третьей стороне, и что дальше с моей биометрией будет делать эта компания — совершенно неизвестно. Хотелось бы узнать: Авито в курсе существования 152-ФЗ «О персональных данных»? Согласно закону, вы не имеете права отказывать мне в предоставлении услуг только на том основании, что я не желаю передавать свою биометрию. Требую срочно разобраться в ситуации и разблокировать аккаунт.