Ozon Global: продавец продает один товар, а присылает абсолютно другой

11 августа 2021 года на площадке Ozon Global был приобретен товар Видеокарта ZOTAC 10 ГБ (601768638) (RTX 3080, продавец Joybuy), с огромной скидкой и крайне низкой ценой в 50000 рублей (позже цена часто менялась, этот лот продавали и за 5400…

11 показ
18K18K открытий

Также имела неосторожность связаться с озон глобал. Было заказано платье. Заказ номер 59875029-0014. Платье пришло совершенно другого цвета. Затем начинается самое интересное. Озон предлагает вернуть платье, но адрес дает НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ. Я отправляю его по этому адресу, но забирать его никто так и не собирается. Платье за мои же деньги опять возвращется ко мне. Чтоб он провалилься этот озон. Это изначально придуманная мошенническая схема отъема денег у населения. Причем крайнего не найдешь. Комментарии на сайте озона удаляют.

Ответить

Арина, здравствуйте. Простите, что возврат затянулся и за платье не того цвета. Разберёмся, по результату напишем.

Ответить

По трек-номеру платье с 1 июля отправлено вам обратно. Его нужно получить и отправить по верному адресу. Уточним его у продавца и напишем вам.

Ответить

Арина, добрый день. Деньги за платье вчера отправили на вашу карту. Обычно зачисление не занимает более 1-3 дней, но точный срок зависит от банка.

Ответить