Как ПАО «МТС» переписывает русский язык: «Бессрочно — это не навсегда» и официальное деление клиентов на сорта

Привет, VC. Хочу показать высший пилотаж корпоративного цинизма от службы поддержки ПАО «МТС», которая официально расписалась в масштабном обмане абонентов.У меня есть архивный персональный тариф с безлимитным интернетом за 165 рублей в месяц. Его мне устно по телефону гарантировали как бессрочный. Однако оператор регулярно пытается поднять цену в одностороннем порядке.Сегодня в чате приложения «Мой МТС» сотрудник второй линии Владимир выдал шедевр, который достоин учебников по корпоративному разводу:«Бессрочное не означает навсегда, это значит что срок действия неопределен. Скидку вам также менять никто не собирался, изменился лишь её размер».То есть, по логике МТС, если вам пообещали вечную скидку, но урезали её до нуля — условия выполнены. Скидка же как бы есть, просто изменился размер. В гражданском праве это называется умышленным введением в заблуждение (ст. 310 ГК РФ).Но самое сладкое началось дальше. МТС открыто признал ведение дискриминационной политики и сегрегацию клиентов. Цитата Владимира:«Есть клиенты, которые понимают по каким причинам изменяются условия и их это устраивает, есть клиенты, которые радикально против изменений, первых все устраивает, вторым же мы возвращаем прежние условия».Монополист ПАО «МТС» письменно расписался в том, что имеет техническую возможность возвращать тарифы, но умышленно делит граждан на категории. Те, кто молчит — для компании выступают в роли тех, с кого можно молча стричь деньги. А тем, кто выражает радикальный протест, они возвращают старый ценник.Напомню юристам МТС про статью 426 ГК РФ: сотовая связь — это публичный договор, условия и цена должны быть одинаковыми для всех потребителей без исключения. Данный факт официальной дискриминации и злоупотребления доминирующим положением на рынке (ст. 10 ФЗ «О защите конкуренции») улетает прямой жалобой в ФАС через «Решаем вместе».Скриншоты этого лингвистического позора и сегрегации граждан прилагаю ниже.

Как ПАО «МТС» переписывает русский язык: «Бессрочно — это не навсегда» и официальное деление клиентов на сорта