Почему Авито превратилось в равнодушную машину без обратной связи и знания законов РФ?

С неделю назад разместил на Авито объявление о продаже своих стареньких оригинальных Apple Watch 5 HERMES. На одном из фото выложил родную коробку с читаемым серийником. Казалось бы, сомневаешься в подлинности - бери проверяй, кто не дает? Но видимо Авито мыслит по-другому. Проверять им некогда, проще взять и забанить объявление без объяснения причин. Объявление продержалось около недели, после чего получил сообщение на е-мейл о том, что объявление заблокировано за нарушение исключительных прав правообладателя. Первоначальный ступор от произошедшего сменился острым желанием разобраться, чего же я там нарушил. Покопался в законодательстве нашего родного государства, в итоге нашел статью закона, регулирующую правоотношения в сфере прав интеллектуальной собственности, а именно Ст.1487 ГК РФ (принцип исчерпания исключительного права). Выходит, что после того как оригинальный товар был правомерно введен в гражданский оборот (продан первым покупателям в магазине), его последующая перепродажа, включая б/у вещи, не требует разрешения правообладателя и не может являться нарушением прав бренда (будь то Hermes или Apple). Окрыленной данной находкой бросился писать в поддержку Авито, искренне надеясь на то, что объявление разблокируют. Ага.... Щас, не тут-то было. Словесный пинг-понг с поддержкой не привел ровно ни к какому результату, на том конце или роботы, либо сотрудники, в принципе не желающие ни во что вникать. Работают грубо, по скриптам. Цель не помочь клиенту, а лишь бы поскорее отфутболить. Цитирую последний ответ от поддержки Авито: "Повторюсь, я могу помочь с вопросами по работе Авито, но не могу давать юридические консультации. По вашему вопросу можно обратиться к юристу или юридическим консультантам.
Компания прислала документы, которые подтверждают ее права на результат интеллектуальной деятельности. Предоставить документы вам мы не можем.
Служба поддержки не занимается жалобами от правообладателей, проверкой документов и юридическими консультациями. Эти занимаются другие специалисты. В службе поддержки я могу предоставить информацию почему объявление заблокировано и дать рекомендации.
Рекомендую обратиться к правообладателю. Он может отозвать жалобу." Точка. Приехали... Нет, ну можно наверное заморочиться было и написать слезное письмо в HERMES с просьбой разблокировать объявление, но я сильно сомневаюсь, что в этой огромной крутой компании кто-то всерьез станет заниматься жалобой непонятного заявители, тем более из подсанкционного государства. Подозреваю, что рассылка писем о блокировке таким платформам как Авито происходит на автомате по ключевым словам, а Авито лень с этим разбираться, поэтому они банят всё подряд даже не вникая. В общем, все мои призывы к здравому смыслу и увещевания дать хотя бы логическое объяснение, тому, что все-таки я нарушил своим объявлением не привели ровно ни к чему. Оператор отключился и завершил диалог. На всякий случай серийник часов FHLC30CGMRNX, мой id на Авито 8221762, объявление 8191080937 Хотелось бы получить адекватный ответ от представителя компании, прежде чем идти в суд. А я пойду! Меня эта ситуация зацепила конкретно #авитожалоба