Авито заблокировал профиль несовершеннолетнего (14+), несмотря на привязанный Сбер ID. Поддержка шлет отписки.
Здравствуйте. Столкнулся с замкнутым кругом на Авито. Мой профиль был официально верифицирован через банк (Сбер ID), который выдан на мой личный паспорт гражданина РФ (мне меньше 18 лет, но больше 14, я имею законное право пользоваться сервисом).После совершения действий на платформе система запросила повторную проверку по паспорту. Из-за встроенного ограничения формы (строго 18+) я физически не могу пройти её по своему документу. Поддержка в чате приложения (обращение №[Укажите номер вашего обращения]) отвечает стандартными шаблонами и отказывается передавать тикет техспециалистам.Получается, Авито лишает меня доступа к аккаунту с пройденным Сбер ID только из-за возраста, хотя банк мою личность уже подтвердил. Прошу официального представителя Авито разобраться в ситуации в ручном режиме и восстановить доступ.Номер обращения: 74965473.