{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","hash":"d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

GeekBrains нарушает правила договора

Мне отказан 100% возврат денег

Насмотревшись на красивую рекламу Geek Brains и просмотрев отзывы, я оплатила полную стоимость за курс в середине июля, назначив начало курса на 25.09.21. Но в течении несколько недель меня одолевали сомнения, и когда начался курс, я поняла, что не потяну это, также в будущем не светит погружение в области IT, я стала читать оферту, это было 27.09. Там в пункте «правила возврата денежных средств» был момент: «Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то Исполнитель возмещает 100% стоимости.» Значит я по договору могла получить 100% возврат. Аха, конечно)

После запроса на возврат мне начали приводить аргументы:

- день отсчета идет после выплаты ( в документе ни слова об этом)

- после наличия личного кабинета на платформе, уже считается Курсом (что прости? платить 160к за то что нахожусь на платформе? это не тот продукт, который покупала)

- у нас есть выбор даты курса, поэтому начинается с момента оплаты, а не с курса так как выбираем дату сами (у них даты либо 5ого либо 20ого +/-, по-любому прошло бы больше трех дней)

-платформа и есть курс (указывали пункты в оферте, абсолютно не то).

И я зашла почитать снова отзывы про GB и теперь все всплыли все негативы. Видимо данная платформа не впервые сталкивается с такими претензиями и не удивлюсь, что уже много судебных претензий.

P S да да, я усвоила, что лучше вообще самой учить языки и GB давно уже продукт-говно, но тем не менее все еще есть наивные лунтики (как я), которые могут случайно пройти мимо реальных отзывов, поэтому написала.
йоу, спасибо, что дочитали, всем добра: )

0
131 комментарий
Написать комментарий...
Василий Белогородов

"и просмотрев отзывы (в основном положительные..."

Я недавно писал, что отзывы (на любые товары/услуги) нужно читать ТОЛЬКО отрицательные. Никаких "ой, 4 звезды из 5 это же норм" или что-то подобное. Иногда достаточно 1 отзыва из 100 с единицей и описанной дичью, чтобы понять, что 99 других написаны то ли сотрудниками, то ли теми покупателями, кому дали 300р за отзыв.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Семен Смирнов

Отзыв хейтера, который за 40 тыс ожидал получить работу с миллионным доходом тоже мало чем поможет

Читать надо все, и у разных компаний, и не только отзывы, и не только читать, но и думать

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

спасибо за совет! и я впредь буду очень придирчивой...

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Полезны и положительные, и "средние", и отрицательные отзывы. Если они они настоящие.
Заказные отзывы довольно легко выявляются.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikolay Kenig

Ну неужели еще кто-то доверяет этой конторе 🤷‍♂

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

удивитесь, но со мной еще 115 одногруппников в личном кабинете...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
bondya ZHm

Я учусь уже 3 месяца и в целом довольна. Мне тяжело, я еле успеваю учиться с основной работой, иногда бывает совсем непонятно в силу возраста, но кое как потихоньку тяну. Муж после Гб устроился в Яндекс без опыта работы. Но гугл активно форсит мне в новости подобные статьи "лунтиков", которые как по мне так просто не сумели трезво оценить свои возможности

Ответить
Развернуть ветку
Tatyana

Очень смешно. Я б поверила если бы он без опыта после международных курсов сертификации попал в яндекс. А после гб сильно сомневаюсь. 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Банан

На какой грейд его взяли в яндекс?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
2DaysLog

Клевая сказка или мантра?

Ответить
Развернуть ветку
олег ерома

Я тоже учусь, и тоже в целом доволен. И требования к преподавателям у меня высокие...Не стоит верить всяким хейтерам, что там все плохо... Всякое бывает, но где все идеально?

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Лунтики, которые прошли четверть и жалуются, что дальше вода и ничего более? 
конкретно моя ситуация другая.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anastasiia Bulavka

Даже если эти лунтики, как Вы выразились, не смогли трезво оценить свои возможности, это не повод плевать на ГК РФ. Ситуации у лунтиков бывают разные. У кого то наступили финансовые трудности, кто то по здоровью не может, а кто то "не оценил свои возможности" и понял что не потянет. В любом случае деньги вернуть должны, хоть ГикБрейн, хоть Яндекс, хоть ИП Пупкина. Понравилось обучения и Вы считаете что каждая копейка стоит того? -На здоровье, рады за Вас! А мы вот как то терпеть такое не хотим

Ответить
Развернуть ветку
Tatyana

Я последние полгода вижу отзывы как ваш. А ещё даж была целая группа в контакте на эту тему. Но люди все равно ведутся... 

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

вот именно, у меня не сразу попались те статьи (видимо неправильно запросы делала)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Котин

Подпишусь, ситуация похожая.

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

чем закончилось?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Владислав Головлёв

И запомните, что эти курсы преподают далеко не профессионалы, которые наоборот могут научить Вас плохому. Это чистой воды лохотрон

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

мда, вы сэкономили мне время 
советуете на будущее самостоятельное изучение?

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
bnbmmvcvcvbb

@ВКонтакте @Одноклассники @Delivery Club 
Верю, что в mail.ru есть порядочные люди, которые смогу решить вопрос или хотя бы прокомментировать текущий, нарушающий права потребителя, договор гб

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Спасибо! Но я уже оформила через юриста иск )

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Петров

Правильно ли я понял, что вы отдали 160к за курсы? 

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

да, Python курс, полная стоимость так

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Ирина Галат

Я сейчас учусь на GB. Нигде не пишу отзывы пока не закончу обучение и не получу тот результат за которым шла. Пока у меня больших претензий к компании нет (не считая некоторых организационных моментов). Преподаватели сильные, настоящие практики и люди, работающие с душой (идет 5-й месяц обучения). Плачу в рассрочку, так как тоже боюсь обмана (есть печальный опыт с фитнес-клубом). Если обучение принесет нужный результат, то напишу положительный отзыв, которому можно будет доверять, если нет, то напишу отрицательный - в любом случае будет правда. А так из 30 чел, которые записались на курс, регулярно на занятиях присутствуют не более 7 человек - думаю, потому, что люди не правильно оценили свои возможности, так как совмещать обучение с основной работой достаточно тяжело. 

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Я очень надеюсь, вы будете довольны результатом, правда, удачи вам! 

Ответить
Развернуть ветку
Егор Васильев

Всё что предлагает geekbrains за деньги есть в интернете абсолютно бесплатно

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита Андреев

Я вернул деньги за обучение. Но мне помогал юрист и то, что оферта на момент заключения договора позволяла откат. Впрочем, они всеми силами пытались протащить позицию, что якобы оферта может меняться, если они выкатили ее новую редакцию. Не вышло. Потерял 6 тысяч, остальное вернули. Была рассрочка от Тинькова, на самом деле не Тинькова.

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

через суд уже вернули?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
User175

Рекомендую в Роспотребнадзор с копией в минобразования, пусть проверят есть ли у них обр лицензия и если есть, то не нарушают ли они её исполнение. А в суд даже не стоит

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

попробую чарджбек в банке пока (выше писали), если не получится напишу туда, куда вы написали

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
ezdiumno ru

Чем больше положительных, тем более восторженных отзывов, тем нужно быть осторожнее.
Тем более должно настораживать отсутствие в отзыве конкретных деталей: что конкретно понравилось.
Еще сильнее настораживает отсутствие отрицательных отзывов. 
Все эти признаки свидетельствуют о том, что отзывы заказные.
И еще. Я бы не стал платить сразу всю стоимость курса, даже если так значительно дешевле.
"Товар" довольно специфичный и ничто не мешает раз бить е го оп ла ту по эта пам.
А когда "все сразу и безвозвратно", то я отвечаю: "Прощайте! Время дефицита давно прошло".
А на счет IT - это вы зря. Ничего в нем непреодолимого нет.

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Я виновата бесспорно, что повела импульсивно в стиле "возьмите деньги". Но прочитав оферту, видя, что прохожу по параметрам возврата, решила, что получится. 

Я и так уйду в IT чуть позже. Можно конечно было выбрать даты попозже, но все уже все, достаточно начиталась о них.

насчет отзывов спасибо за более подробное разъяснение!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Васильев

Задолбали ныть уже. Хочешь научиться - учись. В интернете материала море и всё бесплатно. Но лох знает лучше, потом ноет тут

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Это тоже присутствует. Сейчас ничего не мешает любому самостоятельно изучать любые дисциплины в IT. Во всяком случае программирование на популярных языках точно.

В помощь есть интернет, море сайтов по тематике, куча тематических форумов. Всегда есть где и у кого спросить, куча F.A.Q'ов, "склады" полезной инфы в инете.
Полки магазинов завалены учебниками и пособиями на любой вкус и уровень.

Не то, что мы начинали знакомиться с программированием в начале 80-х! Я на первом курсе института 2 семестра изучал программирование на Fortran ни разу не увидев компьютер. Даже терминал. Нас даже в те комнаты не пускали!
Курсовую писал на специальном бланке. На следующем занятии выдали стопку перфокарт и распечатку с результатом.

До начала 90-x ни книг, ни интернета. Весь софт на английском. Включая MS DOS, затем и Windows 3.1; 3.11...
До всего доходили своим умом. Друг у друга учились. Тогда и инглиш сам выучился на хэлпах к софту...

1. Просто есть группа людей, которым нужно, чтобы им кто-то преподавал. Хоть виртуальный но учитель. С глубокого детства их кто-то учил. Они самостоятельно не умеют.

2. Другая группа свято считает, что бесплатное хорошим быть не  может. Им проще заплатить, чем самому изучить бесплатно.

3. Ну а кто-то просто печатный текст не воспринимает. Только когда кто-то объясняет.

Все люди разные. Осуждать за различие неприлично (это я мягко выразился).

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Обожаю, которые меня не знают, начинают судить по всему)
Покупая курс, я была настроена на учебу. 
Не потяну имела в виду по графику. Хотела начать позже. Но после прочтения отзывов уже не хотела связываться с ними и вернуть деньги пока оферта действовала.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Васильев

Кто умеет - делает, кто не умеет - учит. Пора понять эту прописную истину.

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Это и правильно, и не правильно.
Умение учить - тоже дар, тоже талант.
Один умеет, но учить не способен. Толку ноль.
Другой только знает, но не умеет. Зато он прирожденный учитель - он может научить. Точнее, помочь научиться.
Пример для иллюстрации. Человек до тонкостей знает, как управлять самолетом. Но никогла не летал сам за штурвалом.
 Но в роли преподавателя в аудитории ему нет равных. И у него получаются отличные пилоты. Практике за штурвалом их научат инструкторы.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Loginov

Три шага к успешному онлайн-обучению:
1.Знать про приемную на vc.ru.
2.Не прочитать про кейсы с гикбрейнсом в приемной vc.ru.
3.Прийти писать в приемную на vc.ru про то как меня обманули в гикбрейнс.

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

обманули? я действую четко по оферте, они просто уклоняются от возврата

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ezdiumno ru

Список сама может найти за минуту. Наберёт в Поиске Гугл (яндекс, бинг и т.д.) что-то типа: "Книги по ...(название языка)...", или "Изучение ...(название языка)..." и тому подобное. И будет список - запарится читать (тот список).
Можно даже много бесплатного скачать.
Затраты = "НОЛЬ", эффективность зависит только от учащегося.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mariam Asiryan
Автор

а где написано, что я поступила умно? я прекрасно себе отдаю отчет, что это была ошибка. То что можно самой научиться кодированию и прочим вещам самому у меня в мыслях не приходило, была уверена, что надо проходить либо университет либо курсы. Мир у нас другой, не привыкла, что самому обучаемся, простите уж медицинские замашки) 

Ответить
Развернуть ветку
Кека Пека

капец как так не может быть ого представить не мог, я настолько вам сожалею вы представить не можете, очень искренне желаю что бы эта нестандартная негативная ситуация не связанная с вашим интеллектом решилась в вашу пользу

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

я усвоила ошибку своими импульсивными решениями, решится она в мою пользу или нет, от этого не умру 
но большое спасибо за сочувствие!
просто хотела предупредить больше народу, но видимо все равно будут вестись на эту платформу

Ответить
Развернуть ветку
Константин

Народ, сейчас прохожу курс по 1с программированию, у нас на 3 курсе были затыки, но группой коллективом мы договорились с организаторами что б курс по запросам (3 из 8) переделали иначе будет бунт, а первые 2 курса большинству активных участников зашли, тоесть мне и 2 коллегам, с которыми записался, курс заходит на ура, я не могу сказать про весь ГБ, но лично мне очень нравится, куратор периодически звонит собрать обратную связь и это здорово, чувствуется вовлеченность, это реально круто что нам пошли на встречу, отрицать не буду в договоре могло быть хитро указано, но тут вопрос - зачем было подписывать сам договор? Обо всем же можно договориться/обсудить.
Так что от себя скажу, что на данный момент мне все нравится, а автору статьи/поста желаю убрать эмоции и с холодной головой подойти к вопросу. Кстати спасибо за данный пункт что осветили о возврате, сам не обратил внимания.

Ответить
Развернуть ветку
Геннадий Семенов

Неужели в 2021 году есть кто то кто верит что можно стать программистом отдав денег какой либо онлайн школе .

Для того чтоб стать джуниор программистом нужно всего 2 книги руководство по тому языку который вы собрались изучать и ооп.
Если вы не можете найти эти книжки . Не понимаете как с помошью  этой книжки и гугла создать какой нибудь динамический массив то как программист вы мертвы и это не исправить никакими деньгами

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

И вам хорошего дня)

Ответить
Развернуть ветку
bnbmmvcvcvbb

@VK  ответите за свой проект? 

Ответить
Развернуть ветку
красивое

Mariam Asiryan, а сколько вы в среднем, помесячно, за последний год зарабатывали?

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Это информация вас не касается)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ирина Мещерякова

В УЦ "Специалист" (онлайн обучение) также отказались возвращать деньги за обучение (у меня была проблема с интернетом, хотела пройти курс позже), а я только посмотрела 1,5 часа вебинара из курса 24 академических часа. Предлагали альтернативы (приехать в их центр, другие). Так что будьте осторожны! 

Ответить
Развернуть ветку
Mariam Asiryan
Автор

Спасибо за предупреждение!
А вы подавали в суд или не такая существенная финанс потеря?

Ответить
Развернуть ветку
128 комментариев
Раскрывать всегда