Обращение к службе поддержки Авито с просьбой пойти на встречу и найти общий компромисс, восстановить заблокированный профиль.

Мой Авито профиль был заблокирован за сомнительные сделки. Возраст аккаунта порядка 2,5 лет, за это время на нём было совершенно более 30 продаж личной встречей и 100 продаж Авито Доставкой. Рейтинг аккаунта 4,5+ звёзд. Всё это время я добросовестно продавал личные вещи и не нарушал правила платформы. В марте этого года произошёл инцидент, в котором я совершил огромную ошибку и доверил отправку нескольких заказов другому человеку. Я предоставил штрихкоды для отправки своему знакомому, так как я в этот момент не имел возможности отправить товар самостоятельно. В следующие несколько дней я был уведомлён покупателями в том, что товар приехал не тот, что был в объявлениях. До того, как я смог как-либо решить эту ситуацию напрямую с покупателями, мой аккаунт был заблокирован. Есть ли тут моя вина? Да. Было ли это сделано мною из злого умысла? Нет. В этом нет никакого смысла, моя средняя продажа на Авито приносила мне от 7 до 10 тысяч рублей, эти конкретные заказы были каждый на сумму 1200-1500р каждый из 4-5 заказов. Совершать подобное не имело бы никакого здравого смысла в замен на потерю старого аккаунта, подтверждённого по всем моим документам, имеющего какую-никакую репутацию и приносящего мне единственный в жизни доход.

Я прошу службу поддержки дать мне второй шанс, в свою очередь я готов возместить ущерб из собственного кармана и впредь больше никогда не доверять свои отправки другим людям. Я гарантирую, что подобное больше никогда не повторится в случае разблокировки, согласен на любые условия ради этого.

Лишь добавлю, что Авито это действительно мой единственный заработок на протяжении почти 3 лет и я не вижу себя в жизни без него, для меня это больше, чем просто продажи. Я не мошенник, я совершил глупую ошибку, признаю её и очень хочу добиться понимания, спасибо.