Авито обещал вернуть доставку 5Post спустя некоторое время, но прошло уже больше полугода. Как восстановить?

Здравствуйте! Примерно 10 месяцев назад в моем профиле Авито под именем Ойра-Ойра была полностью отключена доставка 5Post.

Причиной стала моя ошибка по незнанию правил: я пыталась выставить на продажу запечатанную пачку сигарет «Союз Аполлон» времен СССР. Для меня это был исключительно предмет советского коллекционирования и исторический раритет, но алгоритмы безопасности Авито, разумеется, расценили это как дистанционную продажу табака.

Я несколько раз писала в службу поддержки, и мне официально ответили (скриншот переписки прикрепляю): «Доставка службой 5post может к вам вернуться. Вам необходимо не нарушать правила нашей платформы, в таком случае спустя некоторое время она станет вам доступна».

С момента этого ответа прошло уже полгода — «некоторое время» явно затянулось. За весь этот период на моем аккаунте не было абсолютно никаких нарушений. Я строго соблюдаю все правила площадки, у меня подтвержденный профиль, идеальный рейтинг 5.0 звезд и 133 исключительно положительных отзыва (скриншот профиля также прилагаю).

Однако автоматического возврата логистики так и не произошло. В настройках моих объявлений тумблер доставки партнерами включен, но службы 5Post в списке доступных до сих пор просто нет (третий скриншот прилагаю).

Пожалуйста, помогите исправить эту ситуацию в ручном режиме и восстановите мне доступ к доставке 5Post. Все условия со своей стороны за эти полгода я честно и добросовестно выполнила. Спасибо!