«Мегафон» списал деньги со счёта в минус за не предоставленную услугу

При балансе 19 рублей списали абонентскую плату, услуги соответственно заблокировали.

Собственно за что была списана плата, если услугой не пользовались? Сейчас задолженность 561 рубль, смена тарифа заблокирована, тк недостаточно средств. Если сейчас погашу задолженность 561, у меня станет 0 и с нова спишется 580 рублей абоненсткой платы. Выходит что чтобы устранить долг по сим-карте которой не пользуюсь (на счету было около 19 рублей когда перестал пользоваться) и не собираюсь пользоваться нужно заплатить 1141 рубль. 1141 рубль за не предоставленные услуги - нагло.

Раньше пользовался теле2, вернулся к теле2. Если средств на счету не хватает, приходит СМС, недостаточно средств для списания абонентской платы. Пополняешь на достаточную сумму, затем списывается.

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Марк Тульский

Как Вы нахуй надоели со своими статьями про симки,Мтс,мегафоны, жалуйтесь в тех поддержку, флудите туда, а не здесь.

Ответить
Развернуть ветку
Valery Goondyaeff

Выйди из Приемной. Быстро. Решительно.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья

Как именно вы 🖕 надоели со своим матом и претензиями! У вас на двери чтоли это написали? Мне вот да и не только мне - это было интересно прочитать потому, что произошло тоже самое. Для того он и интернет , чтобы люди делились и советовали. Может кто знает как с этим бороться.

Ответить
Развернуть ветку
Святослав Цветов

Такая фишка давно у всех операторов при абонентке, списывают даже при недостаточном балансе. Так же такая же фишка у ростелекома на интернет

Ответить
Развернуть ветку
Reex Channel

Если симкой не пользуетесь, перейдите на тариф семейный. Позвоните в сапорт к ним и скажите, что хотите тариф сменить, но не можете из-за минуса на балансе. Вам пополнят баланс, затем через приложение можно тариф сменить. На семейном нет абонентской платы так что это идеальный вариант в данном случае. Деньги в минус уходят также как минимум на билайне поэтому мегафон в этом не одинок

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Никого не защищаю, но в мтс и в мегафон это обычная практика.
Даже при нулевом балансе происходит списание и тут же блокируют услуги связи.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Масютин

Странно если оператор связи делает баланс минусовой а сам при этом услуги не оказывает, то значит ли это что дога и уход баланса в минус не должно быть ?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Сергеевич

Раскрою секрет. Погашаешь задолженность до - 1 копейки. Т.е. если долг 561,45 руб., то пополняешь баланс на 561, 44 руб. Как итог, баланс будет -1 копейка, за тариф за новый период снова не спишется, и если сим не пользоваться 60 дней при отрицательном балансе, она перейдет в статус не активна, а на 90 день анулируется.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Королев

Ой, спасибо автору за статью и новостным подборкам в Chrome.
У меня же скоро спишется годовая абонентская плата в 4500₽ за 4G безлемитный интернет, которым я не пользуюсь. Пошёл отключать.

Можно подумать, зачем отключать? Цена дешёвая, сейчас в месяц стоит дороже. Но туда, куда я его приобретал, подозреваю нагрузка на вышку настолько высока, что пользованием интернетом от Мегафона приносят одни страдания.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по данной ситуации нам в личные сообщения. Проверим, почему произошло списание.

Ответить
Развернуть ветку
Jlpoxozui

Проверьте и как письма с угрозами подать в суд за не уплату шлете.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Если задолженность длительное время не оплачивается, то мы действительно направляем владельцев номеров соответствующие уведомления. Но уверяем вас, что во всех ситуациях мы разбираемся индивидуально. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями, то можете написать нам в личные сообщения - поможем в решении.

Ответить
Развернуть ветку
jo dodo

Поди, мелким шрифтом где-то прописано. Типа, забота о клиенте, если сейчас нет денег - поможем.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Это дырявый Мегафон

Ответить
Развернуть ветку
Adherent Truth

Вы что, членососы, офигели совсем?! Если на счету нуль, пусть будет нуль. Какого чёрта вы берёте в минус деньги, которые вам не принадлежат!?

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда