«Сбербанк» занижает бонусы «Спасибо» по золотой карте «Мир» при покупке в супермаркетах
Собственно, вижу в приложении, что Сбербанк мне обещает 1,5 % от суммы покупки бонусами в супермаркетах. Как видно на скриншоте приложения - это очевидно и наглядно «1,5%»
Аналогичную информацию я вижу в своих "уровнях".
Сбербанк начисляет мне не 1,5, а 1 %. Приложил этот скриншот и написал вопрос в службу поддержки.
На что мне ответили, что "по условиям золотой карты начисляется 1% в Супермаркетах".
На мое уточнение, что мне написано 1,5 %, мне вообще ответа не последовало.
Вот такой обман и отказ в предоставлении информации, почему обещают 1,5 %, а начисляют 1%.
Не могу понять, а зачем собирать все эти бонусы Спасибо, которые потом конвертируются в рубли из расчета 1=1/2? Не лучше ли открыть карту с нормальным кэшбэком?
p.s. Вопрос из любопытства.
В основном использую ее для кафе.
5 % за кафе нынче никто не даст.
А за транспорт 20%.
Такой уж точно никто не даст. Например, купил на 2000 рублей поездок на метро, прилетит 400 спасибо.
А эти спасибо можно использовать в некоторых местах 1 к 1 рублю. Например, покупаю памперсы в детских магазинах и т.п.
Комментарий недоступен
У них и по карте мир за кафе и рестораны начисляет не 5% как обещают, они округляют в меньшую сторону, допустим вы купите на 299 рублей, 5% вам начислят не за 299 руб а за 200. И 0.5% от сбербанка что начисляют тоже занижают, там до 0.3%-0.4% где то выходит
Такая же фигня, тоже обратил на это внимание. Пообщавшись с консультантами сбербанка то же ничего внятного не объяснили. Типа у вас золотая карта, и по ней 1 % только, а в сбер спасибо то что написано 1.5%, дак эта информация указана по уровню , вам на неё опираться не нужно.
Начисление в категории "Супермаркеты" действительно 1%. Исправим отображение в приложении. Корректный процент можно проверить во вкладке "Повышенные бонусы"
Полностью согласна. У меня повышенные бонусы спасибо на покупку косметики. Так вообще вместо 20% всего 1% начислили. А на жалобу написали, что какой-то код не такой у магазина. Короче развод полный.