Мой опыт с Ростелеком
Итак, много лет пользовалась провайдером Ростелеком, а именно, их домашним интернетом и ТВ. После регистрации ИП предложили подключение интернета на работе, казалось бы по приятной цене. Отступление: интернет рабочий уже был, но не устраивали условия.
Договорились мы на подключение на конец месяца, чтобы расторгнуть договор с предыдущим провайдером. Шли дни, никто на установку так и не приезжал. После звонка персональному менеджеру пообещал всё уточнить и перезвонить(был конец месяца). Так звонка обратного я и не дождалась и не расторгла договор с предыдущим провайдером, т. к. без интернета никак. Проходит 2 недели! И звонят мне мастера, говорят, что готовы приехать и всё мне подключить. А мне, соответственно, уже не надо и с такой безответственностью дел иметь не хочется и отказываюсь по телефону от подключения.
Проходит 2 месяца и на почту приходит письмо с задолженностью. Выясняется, что без меня, моей подписи, и вообще без подключения чего-либо оформили бумаги и денежки за "услугу" капают.
Будем разбираться и, подумываю, и от домашнего интернета Ростелеком отказаться. Испортили всё впечатление.