Авито ограничил доступ к профилю

Сделал заказ, никаких правил не нарушал, ничего не продавал, предоплаты не просил,меня выкинуло с профиля и требует проверку по видео.

Уважаемое авито, будьте добры, восстановить мне доступ к аккаунту у меня там активный заказ на 7000 рублеи.