Яндекс.Еда врёт и не доставляет заказ
Обычно я не обращаю внимание, когда мне не положили какой-нибудь соус, что-то перепутали, или когда курьер задерживается. И даже когда такси от яндекса едет "ко мне" в обратную от меня сторону 10 минут. Но в этот раз они меня выбесили настолько, что я удалил свой многолетний аккаунт и все их сервисы.
77 показов
5K5K открытий
Здравствуйте! Я сотрудник сервиса Яндекс.Еда. Внимательно прочитал пост и хочу помочь разобраться в случившемся, так как такое странное и непрофессиональное отношение сотрудников поддержки к решению вопроса неприемлемо для нашего сервиса. Буду вам очень благодарен за номер телефона, к которому привязан аккаунт, чтобы найти заказ и провести работу над ошибками. А еще второй телефон, на который звонили (как понял, звонили на два номера). Напишите мне, пожалуйста, прямо тут в личные сообщения — обязательно во всём разберусь.
странно, что указанной информации и моего имени вам не хватило, чтобы найти заказ. Неужели у вас так много отмененных заказов от Викторов 24.10.2021 в 0 часов 11 минут на сумму 1615руб, сделанных в ресторане по адресу Рязанский пр, 75?