Ozon Global: посылка 23879754-0287-1 застряла на СЦ в Москве после таможни по пути в Минск

Ozon Global: посылка 23879754-0287-1 застряла на СЦ в Москве после таможни по пути в Минск. Помогите найти.
Заказ выпущен импортной таможней 17.08.26, 05:35

Заказ отправили на сортировочный терминал 17.08.26, 05:44

Заказ в работе 21.08.26, 06:01. Статус не меняется, сроки доставки перенесены с 21.08 - 27.08 на 31.08 - 03.09.