Подаю в суд на BORK в Казахстане: как люксовый бренд продает технический брак за 1,3 млн тенге, обманывает потребителей и игнорирует законы о языках в СНГ.
Привет, vc.ru! Объявляю официальный анонс перевода спора с премиальным ритейлером BORK в плоскость судебного разбирательства. Международный холдинг выкатил на рынок СНГ сырой ИТ-продукт, организовал умышленный отказ в гарантии и столкнется с жестким судебным прецедентом. Эпизод 1. Технический брак гидросистемы, сбои связи между станцией и роботом, отсутствие работы эйр очистки и абсурдный сервис. Специалисты мастерской не знают функционал новой флагманской модели V 852.
Эпизод 2. Международный ИТ-пофигизм в Центральной Азии Продавая технику по сверхзавышенным ценам, BORK цинично проигнорировал базовый комплаенс суверенных государств, в которых зарабатывает миллиарды: Казахстан: В мобильном приложении BORK в App Store полностью отсутствует интерфейс на государственном (казахском) языке, что прямо нарушает Законы РК Оригинальная заводская инструкция в коробке («коричневая книжка») издана на английском, арабском и русском. Казахского текста там нет. Попытка ритейлера экстренно прикрыться наспех напечатанными бумажными буклетами — это процессуальное ухищрение. Главный инструмент управления роботом за 1,3 млн тенге — мобильное приложение в App Store — на сегодняшний день так и функционирует БЕЗ государственного языка, являясь длящимся цифровым правонарушением, которое невозможно исправить типографской бумагой. Прецедент носит системный характер по всему Казахстану».
Параллельно в системе eOtinish запущен административный контроль: поданы официальные жалобы в гос.органы курирующие качество продукции и нарушение языка.
Хроники судебных процессов будет публиковаться здесь.