#авито
Здравствуйте #авитоподдержка , редакция и официальные представители Авито!
Обращаюсь сюда, так как стандартные каналы поддержки присылают автоответы и не хотят детально разобраться в ситуации.
Данные профиля:
- Email: viktorbnvn33w@rambler.ru
- Номер обращения в поддержку: 77555538
Суть проблемы: Мой профиль был неожиданно заблокирован. Изначально на почту пришло уведомление с формулировкой про ссылки и стороннюю оплату, а в ответе на техническое обращение причина изменилась — теперь поддержкой утверждается, будто условия или цены в моих объявлениях не соответствовали действительности.
Понимаю, что алгоритмы Авито ежедневно обрабатывают миллионы объявлений, но в данном случае произошла ошибка:
- Я всегда честно и подробно описываю товары, их реальную стоимость и условия сделки.
- У меня не было цели вводить покупателей в заблуждение, накручивать просмотры или манипулировать ценами.
- Возможно, произошло взаимонепонимание в частной переписке с кем-то из покупателей либо алгоритм некорректно связал детали из описания с вопросами в чате.
Я не первый день пользуюсь платформой, дорожу своей репутацией и готов пройти любую дополнительную проверку (по паспорту, Сбер ID или биометрии) для подтверждения честности своего аккаунта.
Прошу команду Авито: Перепроверить мой профиль вручную, указать конкретное объявление или диалог, где было обнаружено нарушение, и дать мне возможность исправить ошибку или подтвердить корректность информации.
Заранее спасибо!