Бизнес-модель Авито: берем комиссию за Авито Доставку, а потом баним отзывы за «накрутку».

Решил написать этот пост, потому что уровень абсурда в модерации Авито окончательно пробил дно. Их система «антифрода» полностью сломалась о реальность и теперь воюет не с мошенниками, а с обычными покупателями, которые приносят платформе деньги. Суть проблемы: за последнее время Авито заблокировал мне 3-4 отзывов ПОДРЯД. И ладно бы это были отзывы из серии «просто поболтали в чате». Но нет! Абсолютно все эти сделки были оформлены, оплачены и получены через официальную Авито Доставку. Деньги списаны, товары забраны из пунктов выдачи, Авито получило свой процент за сервис. Но отзывы всё равно улетают в бан с пометкой «накрутка». Экономическая «логика» искусственного интеллекта Авито По мнению гениальной нейросети Авито, я — невероятно богатый и отчаянный накрутчик. Моя «схема» выглядит так: Я нахожу реальные товары (многие стоимостью в районе 2000 рублей). Оплачиваю их на платформе, добровольно отдавая Авито их комиссию за доставку. Жду несколько дней, пока посылка едет через полстраны. Иду ногами в пункт выдачи (Почту, СДЭК или Боксберри), трачу время и забираю коробку. И всё это ради того, чтобы написать одну хвалебную строчку и «прокачать» чужой профиль! Любому человеку понятно, что накрутка отзывов через реальные заказы за тысячи рублей — это полнейший экономический бред. Ни один продавец в здравом уме не станет платить за отзыв цену самого товара плюс доставку, когда на любой бирже фриланса боты покупаются по 50 рублей. Но робот Авито считать чужие деньги не умеет. Он увидел «аномальную активность» (несколько отзывов за короткий срок) и просто закинул мой профиль в тотальный теневой бан. Ответы поддержки: «Ой, какие мы молодцы!» Попытки решить вопрос через чат в приложении — это отдельный вид мазохизма. Там сидят скриптовые роботы, которые присылают шаблонный бред в духе: «Мы проверили алгоритмами, отзывы похожи на накрутку для поднятия рейтинга, решение окончательное, мы делаем платформу безопаснее». Ребята из Авито, вы там серьезно сидите в офисе, празднуете выполнение KPI и думаете: «Ух, хорошо поработали, сколько накрученных отзывов заблокировали!»? Вы заблокировали честного покупателя, который оплатил ваши же услуги. Вы просто перекладываете ошибки своих кривых и параноидальных скриптов на реальных клиентов. Чего я требую: Официальные представители @Avito, прекратите присылать в комментарии ваши стандартные скрипты про «наши алгоритмы иногда перестраховываются». Снимите с моего аккаунта этот бред в виде теневого бана на отзывы. Проведите ручную модерацию моих сделок (номера заказов Авито Доставки и реальные фотографии товаров у меня в руках предоставлю по первому требованию). Восстановите все необоснованно заблокированные отзывы.

P.S. К слову о "накрутке" — у меня в профиле подтверждены Госуслуги. То есть Авито знает мои паспортные данные, видит мои реальные сделки через их же Доставку, но их ИИ всё равно считает меня ботом-накрутчиком. Это комбо!