Вот как поддержка яндекс Go обращается с идеальным клиентом, и ценит Ultima-клиентов, который тратит по 60к месяц и оставляет чаевые, я ухожу к конкурентам

Выкладываю этот угар для истории. У меня идеальная история поездок (250+), всегда оставляю чаевые, не хлопаю дверями. Из-за одного неадекватного водителя рейтинг упал с 4.99 до 4.9.Дело даже не в цифре, а в отношении. Я обратился в поддержку, а в ответ получил бесконечный поток одинаковых шаблонов от робота Станислава и операторов эконом-класса. Когда я прикрепил скриншот своего профиля ULTIMA и напомнил, что мои суммарные траты на Бизнес и Комфорт+ составляют от 40 до 60 тысяч рублей в месяц (не считая чаевых), оператор Глеб выдал шедевр: «Я бы отправил вам промокод, если бы была возможность в этом случае», ну это уже какойто цирк, клиентский сервис премиального уровня, который мы заслужили, аккаунт я уже улалил, Мне не нужны их извинения, и я принципиально не буду брать от Яндекса никакие компенсации или запоздалые промокоды.Уважаемые другие компании, которые реально ценят лояльных и прибыльных клиентов: кто готов предложить мне альтернативу? Посоветуйте в комментариях хорошие сервисы такси с адекватным отношением и нормальной поддержкой. Яндекс Go-клоунада , для меня закрыт навсегда.

11
11