Ситибанк не выдает карту

Подал дней 10 назад на кредитную карту, с обещанием если тратить по ней 10000 в месяц, то вернут 2500, а если в следующем месяце тоже 10000, то еще 2500. Прошло около 10 дней с момента подачи заявки в визовом центре через сотрудника в зале. Заявка одобрена, но карты нет. Звонки в колл-центр приводят только к прослушиванию скорее всего вранья. Ваша карта не выпустилась из-за какой-то ошибки, хотя в день подачи заявления был уже звонок мол курьер уже привезти карту хочет. Звонил еще раз, Ваша карта пластик не выпустился, технический сбой (ну то есть вранье, так говорят в колл-центрах, если стыдно назвать истинную причину), вы хотите ее перевыпустить? Я так и сел. А что если бы я не позвонил так и не выпустили бы? Молчит, ничего не говорит. Могли бы и позвонить сказать извините виноваты.

Итого: не сделают в обещанный срок, подам заявление на отзыв перс. данных, после чего еще на 10 сайтах напишу отзыв.