Т - банк удерживает вывод денежных средств 2 неделю!!!!!!

Я создала заявку на закрытие счета и вывод денежных средств с вклада, т.к. мне этот банк не внушал доверие. Создав обращение и пообещав, что на 7ой день будет совершен перевод, они не перевели средства, а отменили заявку мою! Причину указали, что не смогли дозвониться, т.к. звонили с номера рекламных спам звонков их звонок не прошел, в чате не писали о том, что не могут дозвониться, хотя сами говорят "если не можете дозвониться, пишите в чате"! По итогу они самовольно отменили мою заявку и создали новую сказав, что нужно ждать еще неделю!!!!!! Причем я сама сегодня звонила им и уточняла будет ли вывод средств!!! Это ли не подтверждение, что я жду их?!!!!

Имейте в виду, что вывод ваших денег и хранение в этом банке под большим вопросом!!!! Они пользуются моими средствами вторую неделю, не платят мне проценты и не выводят!!!!!! Через неделю они сделают так же....и через месяц....самый отвратительный и максимально бестолковый банк!!!