Блокировка 5 Post

Здравствуйте! Обращаюсь к команде поддержки Авито. Мне только что стало известно, что в моем профиле заблокирована служба доставки 5Post. Причиной, как я поняла, стала попытка публикации объявления с лекарственным препаратом.Я признаю, что совершила ошибку из-за незнания правил площадки — я не знала, что медикаменты находятся в стоп-листе для продажи физлицами. Однако факта продажи или отправки запрещенного товара не было. Объявление было только создано, сделка по нему не совершалась, и никакие посылки в постаматы я не относила. Само объявление сейчас, разумеется, удалено, и нарушать правила площадки я не планирую.Я активный пользователь Авито, всегда соблюдаю правила, и для меня критически важна доставка именно через 5Post, так как этот пункт находится ближе всего к моему дому. Полное и пожизненное отключение службы за первое же непреднамеренное нарушение, которое даже не повлекло за собой физической отправки, кажется мне несоразмерно жестким наказанием. Очень прошу команду Авито рассмотреть мой кейс в ручном режиме, войти в положение и восстановить доступ к службе 5Post в моем профиле. Я сделала выводы и обязуюсь впредь быть максимально внимательной к правилам размещения.