Озон продал поддельный товар, а забанил меня
Приблизительно год назад я сделал в озоне заказ 31290054-0008, купил наушники marshall major ii.
44 показа
12K12K открытий
Приблизительно год назад я сделал в озоне заказ 31290054-0008, купил наушники marshall major ii.
Евгений, здравствуйте! Простите, что так подвели с наушниками, уже давно сняли их с продажи. Деньги за них вернули ранее на вашу карту.
Подсказать точную причину блокировки нет возможности, так как это внутренняя информация компании. Вы согласились с правилами продажи при создании аккаунта, в том числе и с пунктом 1.1.8., в котором мы предупреждаем о возможности блокировки в одностороннем порядке.
"... уже давно сняли их с продажи."
Вы хотели сказать "благополучно распродали всю партию"?
То есть, вы можете забанить просто так и выпилить любой аккаунт?
То есть, товарищ Искатель выше абсолютно прав?
Ничего не понятно же, разъясните, что за бред про п. 1.1.8?
Топикстартер что, идиот по вашему? Например накосячил и тут жалуется, что озон его забанил?
Блин, я вчера заказы сделал, надо выпиливаться из озона тогда...
Или разъясните, вот это вот - "без объяснения причин" вообще чушь полная. Это так можно че угодно делать и ссылаться на статью. Типа не подчинение законному требованию...и сюда можно чё угодно плести...зашквар же.
Сообщите хоть, например забанили за мультиаккаунт, там или потребительский экстримизм.
А какова судьба продавца поддельного товара?
Иногда лучше ничего не отвечать. Человек нам уже сказал, что деньги вернули, дело не в этом, а в том, что он решил обеспокоиться проблемой, что продажи подделок продолжаются. А его забанили без объяснения причин…
И вот вы отвечаете - деньги вернули, а забанили без объяснения причин, потому что можем. Это ужас просто.
Комментарий недоступен
А вот это как прокомментируете? Тоже давно сняли с продажи? Или китайским товарищам можно чем угодно торговать?
Ну все правильно.
Продали все, я один возмутился.
Продавец торгует дальше подделками, одну из 100 возвращают.
Вы поудсаете прибыль с комиссии, я забанен.
Все ок, норм бизнес модель.
Комментарий недоступен
Озон вы чего дурку включаете, не знаете как в России продают сертификаты на товар?
Позорники, в аду будете за такое отношение к клиентам )
Позорная позиция. Если такие уродливые правила, то их надо менять.
Припоминаю как купил у вас паленый адаптер питания по цене оригинального Belkin. И продавец не был забанен сразу же, а продавал адаптеры людям, жалующимся на пожароопасность адаптера. Хотя мне деньги вернули и даже извинились бонусными баллами за фэйк.
Сейчас он забанен. Но по правилам ОЗОН могли и мой аккаунт прихлопнуть, верно? 😆😆😆
Какой дебилизм…
Озон так же кинул , заказал у них наушники , пришла дешевая подделка. Отправил на следующий день их обратно и теперь обвиняют в подмене товара )