«Авито» просит физлиц создавать юрлицо/ИП для прохождения проверки профиля и незаконно удерживают мои деньги

Авито заблокировал аккаунт физлица и ограничил вход требованием создавать юрлицо или ИП.

«Авито» просит физлиц создавать юрлицо/ИП для прохождения проверки профиля и незаконно удерживают мои деньги

Все обращения в поддержку не принесли никаких результатов. Поддержка пишет нереальную чепуху, не связанную с проблемой.
Цитата: "Видим, что пройти проверку в профиле не получилось. Например, было недостаточно света, и лицо или документы не удалось распознать. Чтобы восстановить доступ к профилю, необходимо успешно пройти проверку."

Разблокировать профиль отказываются, без объяснения причин.
Также незаконно удерживают мои деньги и лишают доступа к ним, не давая пройти проверку и не разблокируют профиль.