Мошенники сняли деньги с кредитной карты «Тинькофф»
Ничего не предвещало. Вечером 13.11.2021 легла спокойно спать, никаких смс и уведомлений ни от банка, ни от Билайна. Утро 14.11.2021 тоже началось спокойно. В 10:00 решила позвонить маме, на что Билайн мне говорит, что мой номер заблокирован (хотя баланс положительный) и для разблокировки необходимо ввести команду *213#.
Анастасия, здравствуйте!
Мы подробно ознакомились с вашей ситуацией. Дело в том, что при блокировке номера не поступают смс-уведомления, это технически невозможно. Блокировка номера возможна только при предоставлении личных данных владельца. Мы со своей стороны серьезно относимся к сохранности данных наших клиентов. ПАО «ВымпелКом» в своей деятельности соблюдает требования действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивает конфиденциальность и защиту сведений, полученных от Абонента и не предоставляет сведения об Абонентах третьим лицам.
Дело в том, что при блокировке номера не поступают смс-уведомления, это технически невозможно.
Дело в том, что у вас хватает ума слать рекламу в смс. А прислать ПЕРЕД БЛОКИРОВКОЙ смс «ваш номер заблокирован» ума уже не хватает. Вот в чем дело