Авито заблокировал профиль и требует связку с аккаунтом, к которому у меня физически нет доступа после продажи бизнеса

Здравствуйте! Мой профиль на Авито заблокировали и требуют пройти проверку. Но я физически не могу этого сделать.

Ранее я прошла проверку в своем старом профиле. Однако этот профиль был привязан к моему салону красоты. Я продала этот бизнес и полностью передала доступ (корпоративную почту и номер телефона) новому владельцу.

Теперь Авито предлагает мне связать профили для восстановления доступа. Но у меня нет доступа к старому аккаунту, он принадлежит другому человеку! Поддержка по почте присылает шаблонные робо-ответы о том, что «сбросить проверку технически невозможно», и предлагает инструкцию по связке, которая мне не подходит.

Получается замкнутый круг.

Прошу администрацию Авито разобраться в ситуации в ручном режиме, удалить мои персональные данные из проданного профиля (на основании ФЗ №152) и дать мне возможность подтвердить личность в моем новом личном профиле.

Номер моего обращения в поддержку:78660018