Как я очень хочу карту Сбера, а мне не дают
Всегда имею карту Сбера, мне иногда нужно снимать небольшое количество наличности, так удобнее.
На Зелёный день решил оформить СберКарту заодно получить 1800 бонусов Спасибо (трачу их на Сбермаркет). Оформил через сайт и стал ждать.
В приложении карта появилась почти сразу, появилась и дата поставки в отделение - 16 ноября. Настало 16 число, статус не меняется. Затем 17 ноября. Плашка пропала, но и информации о готовности не появилось. То есть, какое-то подвешенное состояние.
Написал в поддержку, меня уверели - карта на месте, забирайте:
Ну да ладно думаю. Там вроде можно было карту активировать в приложении и пользоваться. Но в меню такого пункта нет. Написал в чат - скинули ссылку, не работает:
Ну и гениальный ответ поддержки:
Плюнул. 18 ноября опять пишу в поддержку. Другой агент отвечает, что карты не готова. Звоню на 900, тоже самое. Плашка в приложение вернулась - «карта изготавливается».
Плюнул на все и пошел в отделение. Оказалось все очень банально: отделение было закрыто на карантин и только открылось, инкасации не было, карту еще не привезли.
В отделении, правда, тоже не подсказали почему нельзя активировать ее через приложение, как обещает банк.
Вот такая грустная история про то, что система у Сбера не заточена под такие случаи, а агент поддержки не может узнать (позвонить) и решить достаточно простой вопрос.
Надеюсь Сбер увидит и как-то учтет такие случаи. К тому же, акции на бонусы ограничена по призовому фонду и скорее всего я в нее теперь не успею из-за проблем логистики банка и его поддержки. Грустно(
За 6 лет я успела поработать в трех крупных IT-компаниях, несколько раз меняла жилье и переехала из Мюнхена в Берлин. В статье я расскажу про немецкую бюрократию, налоги и почему даже айтишники с высокими зарплатами живут в коммуналках. А еще, как в Германии искать работу и жилье, сколько стоит здесь лечиться и жить, и как вы можете остаться без ви…
Конкурентный доступ к данным - одна из основных проблем при реализации изоляции транзакций. Способ решения этой проблемы определяет ключевые характеристики базы данных, на которые мы опираемся при выборе подходящего хранилища для своих проектов. И так повелось, что со времен изобретения SQL-стандарта так и не появилось однозначного определения "уро…
И достаточно скоро.
Глава YC предупредил, что разработчикам всё равно необходимы знания в программировании.
Создание сайта может показаться чем-то простым и незамысловатым, особенно для новичков. Однако с современными инструментами и пошаговым подходом это возможно даже за один день! В этой статье я поделюсь простым алгоритмом, который поможет вам быстро запустить свой сайт.
Я оформил в сболе
Выбрал: без пластика.
И всё успешно.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Alexey Elfimov VC». Проверим детали ситуации.
Написал
Я тоже с зелеными днями пролетел. Пришел, а мой номер паспорта занят левыми данными. Мне делали коррекцию несколько дней, и по вине неизвестно кого я лишился 1800 бонусов.
Эти мудаки так дважды мне карту перевыпускали на проклятое "невский 88" её же и два раза потеряли, так я карту и не получил
Не дают из-за отсутствия карты Сбера? Это что-то новенькое
Если кому интересны итоги:
- карту получил.
- когда выдали, призовой фонд уже кончился.
- оформил обращение.
- обращение рассмотрели сейчас.
- извинились, подарили 300 бонусов спасибо (вместо 1800 потерянных).