Из-за беспрецедентно высокого спроса у небольшого количества клиентов не проходили сделки с первой попытки. Рады, что смогли найти компромисс и решить вопрос.
Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Извините, станем лучше!
Все предоставил. Акции в итоге удалось продать позже на пол часа, через шибки в нотификаторах (это когда выскакивает алерт что продать нельзя, но акция по сути продалась и осела в списке совершенных операций).
Теперь ожидаю компенсации от банка по принципу (за сколько мог продать) минус (за сколько продал). Лог обращений к системе + скриншоты могут служить прувом для подсчета.
Я вот всегда удивляюсь зачем люди начинают продавать бумаги в первые минуты после IPO.
Чтобы прибыль получить, это же очевидно
В надежде взять ниже
Инцидент исчерпан. Выплатили компенсацию. Надеюсь такого больше не повториться)
Из-за беспрецедентно высокого спроса у небольшого количества клиентов не проходили сделки с первой попытки. Рады, что смогли найти компромисс и решить вопрос.
Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Извините, станем лучше!
Все предоставил. Акции в итоге удалось продать позже на пол часа, через шибки в нотификаторах (это когда выскакивает алерт что продать нельзя, но акция по сути продалась и осела в списке совершенных операций).
Теперь ожидаю компенсации от банка по принципу (за сколько мог продать) минус (за сколько продал). Лог обращений к системе + скриншоты могут служить прувом для подсчета.
Здравствуйте.
Хотим проверить, почему у вас не получается совершить сделку по бумаге. Подскажите нам в лс ФИО и дату рождения, пожалуйста.