Как Тинькофф Банк IPO СПБ биржи проводит? Не могу продать акции

Утро 19 ноября началось с IPO СПБ биржи. Рост на 10-20%. Но акции мне система продать не дает, пишет что я не могу скинуть свои 18 акций, так как у меня их нет) Недостаточно активов, хотя именно 18 у меня на счету.

Личный менеджер просто посожалел.

Спасибо Тинькофф, спасибо что цените премиум клиента, видимо дадут скинуть когда ценник будет меньше размещения. Готовы восстановить убытки?

Все в скриншотах)

88
14 комментариев

Я вот всегда удивляюсь зачем люди начинают продавать бумаги в первые минуты после IPO.

6
Ответить

Чтобы прибыль получить, это же очевидно

2
Ответить

В надежде взять ниже

Ответить

Инцидент исчерпан. Выплатили компенсацию. Надеюсь такого больше не повториться)

2
Ответить

Из-за беспрецедентно высокого спроса у небольшого количества клиентов не проходили сделки с первой попытки. Рады, что смогли найти компромисс и решить вопрос.

Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Извините, станем лучше!

Ответить

Все предоставил. Акции в итоге удалось продать позже на пол часа, через шибки в нотификаторах (это когда выскакивает алерт что продать нельзя, но акция по сути продалась и осела в списке совершенных операций).

Теперь ожидаю компенсации от банка по принципу (за сколько мог продать) минус (за сколько продал). Лог обращений к системе + скриншоты могут служить прувом для подсчета.

2
Ответить

Здравствуйте.

Хотим проверить, почему у вас не получается совершить сделку по бумаге. Подскажите нам в лс ФИО и дату рождения, пожалуйста.

Ответить