Сделал заказ H30541405012 из Магнита со скидкой на заказ более 1500р. Сумма заказа составляла более 1600р, скидка применилась и заказ был принят в обработку. По факту приехало товара на 912р без применения скидки. Поддержка помогать отказывается - говорит делайте еще заказы, а скидку мы будем применять только если вы угадаете с наличием товара…
Так претензий к их сборке нет, у меня тоже более 20 заказов в сбермаркете и то, что собирают, всегда отличного качества. Но история с кидком на купон и неадекватная поддержка меня несколько удивила.
Вы ставили отметку, чтобы сборщик в случае чего позвонил? Звонил? Обсуждали с ним купон и скидку?