Являясь участником партнёрской программы Озон, уже второй раз сталкиваюсь с профанством со стороны работников Озона.
Получил сегодня очередное письмо, которое им "очень не хотелось мне отправлять" с посылом: "ваши начисления за текущий отчётный период аннулированы. Согласно п. 1.6.9.6. запрещено продвигать реферальный промокод через купонные сайты."
К письму был приложен скриншот с "нарушением":
Полагаю, "толокер" возбудился на фразу "AliExpress подогревает своих пользователей перед распродажей раздачей купонов." При этом, ни в статье со скриншота, ни где-либо еще на сайте нет ни одного купона. Кому интересно проверить - пожалуйста!
Это уже второй раз происходит. "Во вложении – скриншот вашего нарушения.", - говорит доблестная полиция Озона. Ну-ну... Покажите нарушение на скриншоте!
Для меня Озон - очень кайфовый сервис, но чем чаще сталкиваюсь с их поддержкой, тем больше хочется бежать оттуда... Жаль, некуда.
Если Озон готов аннулировать каждые несчастные 500 даже не рублей, а бонусов по надуманной причине без вменяемых проверок, может просто отменить реферальную программу? Или написать нормальную должностную инструкцию для вахтёров...
Жду ответа от @OZON
@Ozon
Разве вышеуказанный сайт не создан для заработка не купонах, реф ссылках и промокодах?
Даже из его названия следует "все скидки, акции, бонусы, купоны"
Вы или крестик снимите или трусы наденьте..
не создан.
Иван, добрый день. Уже разбираемся в ситуации. Вернёмся к вам с ответом.
Иван, возвращаемся с ответом. Правила реферальной программы запрещают продвигать реферальный промокод на купонных сайтах.
Купонные сайты — это площадки, предлагающие пользователям скидочные купоны на товары и/или услуги. На вашем сайте есть купоны, промокоды других сервисов и ссылки на их акции, что приравнивает его к купонному.
В прошлый раз ваш сайт не содержал купонов, поэтому не стали аннулировать вознаграждение.
Понимаем, что без баллов остаться неприятно, но ваше участие в программе не прекращается, вы можете удалить промокод и продолжить продвигать согласно правилам.
Если у вас остались дополнительные вопросы, то напишите в официальное сообщество программы во ВКонтакте: https://vk.com/ozonref или на почту [email protected] — всегда готовы помочь!
Покажите хоть один купон на моём сайте! И да, участие в программе прекращается! Не намерен больше продвигать ваш маркетплейс.
Озон, а вы знаете , что ваш чат поддержки весь день пишет мне отписки? мой оплаченный заказ на стадии доставки курьером просто так отменяют вместо того ,чтобы договориться со мной о времени! товар уже был у курьера в машине
учтите это! они не соизволили заранее предупредить , в будний день! что везут диван
я в чате просила на вечер поставить доставку, но меня проигнорировали