Тинькофф-банк начислил комиссию за перевод средств из-за превышения лимита в совершенно другой категории
Ежегодная традиция по переводу накоплений из одного банка в другой под более высокий процент обещала быть как никогда безболезненной. Но оказалось, что операция перевода средств с Тинькова через мобильное приложение другого банка чудесным образом попадает под лимит с названием «Снятие в банкоматах любых банков».
да, а на банки.ру что говорят? в народном рейтинге и на форуме.
вы ведь там уже описали этот случай?
В народном рейтинге уже три дня тишина. Дождусь ответа по итогам этого обсуждения и если что пойду дальше к финансовому уполномоченному и в приемную ЦБ. Только не совсем пока понимаю считается ли обращение оставленное через чат поддержки мобильного приложения "направлением заявления (претензии) по предмету спора в финансовую организацию".